近些年来，上海糖烟酒茶行业协会始终保持卷烟打假打私的高压态势，进一步强化烟草专卖管理。在今年“3·15”消费者权益日咨询活动中，协会与各区县烟草专卖分局开展了“维权服务进社区”、“护品牌、兴诚信”、“卷烟维权在行动”等一系列活动，受到了消费者的广泛欢迎。
在3月15日当天，协会与上海烟草集团有关企业在蒙自路绿地设点接受消费者投诉咨询。市烟草集团的售后服务和品牌管理相关人员携带了专业检测工具、卷烟品牌宣传资料和中华香烟防伪光栅片，现场为携烟前来咨询的消费者进行真假卷烟鉴定，并发放宣传资料和防伪栅片500余份，还为消费者解答了一系列关心的问题。静安烟草专卖分局以“维权、健康”为主题，深入江宁街道永乐居委会，向社区居民发放宣传资料，讲解《烟草专卖法》，以实例宣传假烟的危害性，并传授鉴别真假卷烟的技巧，提高了消费者自我保护意识。
黄浦烟草专卖分局在开展宣传的同时，该分局稽查大队还开展了稽查行动，严打卷烟违法行为，当天共检查经营户20余户，查出违法案件2起。3月15日一大早，长宁烟草专卖分局稽查大队和营销人员走大街、穿小巷，将宣传、咨询、服务活动送到各卷烟销售网点，开展真假烟识别知识、消费者举报投诉、真假烟咨询等便民服务。在“3·15”前夕，长宁烟草专卖分局将查获的53000余条假冒伪劣卷烟公开销毁，广大市民无不拍手称快。
2006年是消费者权益保护“消费与环境”主题年，为进一步体现烟草行业“维护国家利益、维护消费者利益”的根本宗旨，徐汇烟草专卖分局与徐汇区消费者权益保护委员会近期达成共识：今后消保委在受理涉烟投诉案件时，向消费者一并发放徐汇烟草专卖分局制发的印有“卷烟商品消费提醒、维权咨询指南”等内容的宣传资料，使已遭受侵权的消费者，能及时找到合法、有效的法律求助途径。
这一举措，将对进一步引导广大消费者树立科学消费观念，从根本上抵制卷烟市场不法经营活动起到积极的作用。
