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饮用水行业代表共商健康发展大计直播实录

时间:2006/4/26 14:37:41 来源:大洋网
    对于饮用水行业来说,可以说"一年之计在于夏",关于饮用水的许多话题也正在成为夏日的热点。
    今天(4月25日)下午,广州日报诚邀饮用水行业的部分优秀代表,出席"2006广州日报饮用水行业高峰论坛",就今年广东饮用水行业出现的新变化、新问题展开讨论,共商行业健康发展大计,同时也会行内人士搭建相互沟通的桥梁。
    以下是直播实录:
    大洋网:  2006年4月25日14:00,饮用水行业的部分优秀代表将在广东亚洲国际大酒店参加"2006广州日报饮用水行业高峰论坛"。大洋网同步进行图文直播,欢迎广大网友关注。 04-24 20:02:20
    大洋网:直播马上开始,敬请网友关注! 04-25 14:07:06
    主持人:年年岁岁人相似,岁岁年水不同,2003年第一届水峰会,作为组织者和参与者的我们,和在座的各位一起见证了水行业的剧变,感受了水行业的飞速发展,我们的峰会得到了各位的大力支持,首先允许我代表主办方表示诚挚的协议和热烈的欢迎。 04-25 14:08:40
    主持人:广州日报一年一度的水峰会已经是广州饮用水的思想盛宴,尤其是今年本报的大洋网进行现场直播,并将水行业的热点、焦点、难点话题进行直播,您关注的就是我们要报道的,刚刚过去的05年,被各位定义为服务、品牌年,在面对即将到来的06年引用水行业的哪些热点问题值得我们关注,在今天的峰会上,各位老总可以敞开心扉畅所欲言,下面请允许我宣布本届的峰会正式开始,下面请广州日报社广告处副处长常勇强致辞。 04-25 14:08:49
    常勇强:各位尊敬的嘉宾下午好,今天很荣幸的邀请到了省内外饮水企业的精英,参加06年广州日报第四届饮用水行业高峰论坛,我代表广州日报对各位嘉宾表示衷心的感谢。过去一连串的变化,改写广州饮用水的竞争态势,我报已经成功举办了三届饮用水高峰论坛,和各位见证了水企业关注品牌管理和消费者健康管理的更高阶段. 04-25 14:11:05
    常勇强:今年是饮用水行业发展的关键一年,既重新机遇也面对挑战,市场促使饮用水行业更快的走向成熟,我们相信在不久的将来,一大批饮用水品牌将会以更好的品质获得光大消费者的信赖。 04-25 14:11:19
    常勇强:饮用水行业不断创新进去的阶段,各企业不是千里走担起,还有广州日报支持。正是报着这样的信念,我们召开了本次峰会,让众多饮用水的精英共同规范行业良性竞争,促进产业品牌的发展,面对面的交流,共同盘点06年的市场趋势为行业把脉,为此我们共同祝愿广州饮用水行业蒸蒸日上、百尺竿头。 04-25 14:11:43
    主持人:水峰会也是水行业人士的一次盛会,我们的形式也希望更加的自由、活泼,我想问一下在座的各位,是否有谁自己上来主动的发言。在发言之前,请介绍来自哪个行业以及职务。 04-25 14:12:10
    帽峰山泉:03年信息日报作过帽峰山泉水源研讨会,帽峰山有十几个水厂还有几十个大水厂,总共有30多个,品牌是四、五十家,在帽峰山已经有十几年的历史。我想跟大家讨论三个问题: 04-25 14:12:57
    帽峰山泉:一、QS的实行,中间的一些环节的问题,尤其是在座的企业都是正规的企业,但是QS执行的过程中,在市场的销售过程中,事实并非如此。 04-25 14:13:22
    帽峰山泉:二、关于销售渠道的问题,广东省瓶装水抓得比较好,有一个放心店的管理,对我们的管理比较严格,也为消费者提供了放心的平台。 04-25 14:16:06
    帽峰山泉:三、我个人对水市场有五年的研究,作为消费者担心的最大的问题,不是产品的质量好坏,很多的东西是不能辨别的,我对全国14个市场的调查,广州的水市场是具有领先地位的,04年我到上海考察,我发现广州的水市场比上海的水市场成熟度领先三年,但是广州乃至住三该的的水市场走在全国的前列,但是在综合管理方面也是走在前列。 04-25 14:16:11
    帽峰山泉:消费者都想购买物美价廉的好产品,管理方面始终是政府和品质的问题,但是消费者没有辨别是非、真假的渠道,在座的乃至全国的大品牌,消费者都是无法辨别的,消费者只是看产品的广告和QS的标志,你有QS的绿色标志,你有IS9000,我也有,但是其实是真是假,无从下手。我曾经做过一个实验,打过12315,通过卫生监督所的电话,也通过省质量检测的电话咨询过,工商、卫生、质检都无法提供一个辨别的活动。 04-25 14:17:21
    帽峰山泉:我也和水行业的老总和连锁店探索过,珠三角的水行业走在全国的前面,我们在销售和客户服务如果没有供消费者辨别的操作系统,所有的质量和客户服务这一块,至少在假冒伪劣方面是无从下手的。 04-25 14:17:42
    帽峰山泉:我公司,曾委托过信息调研公司进行调研,我们随便从马路上还是我们进入消费者家里调查,调查了100多户,大家都比较关心水的质量,都想购买质量好、放心的水,但是大家有一个共同的难题,我购买的水是真,是假,根本就无从下手,我们的同行业在这方面也下了很多的工夫,最早的乐百氏搞了喷码系统进行辨别,虽然有了辨别系统,但是作为喷码也是有一样的,喷码也可以制造假的,有钱就可以购买喷码,最终水这个产品在消费者心目中有多少份量,从我个人和相关的销售渠道来看,现在的广州和珠三角消费的群体是很多的,当前最大的问题,不是客户服务和销售的问题,而是广州乃至珠三角建立一个可供消费者辨别的操作系统。 04-25 14:18:35
    主持人:您的意思我们都明白了,您是呼吁建立一个鉴别假水的系统。 04-25 14:18:57
    帽峰山泉:让消费者自己能够鉴别QS以及绿色表针等等。 04-25 14:19:21
    主持人:今天的代表比较多,感谢您提出了值得探讨的话题,你的意见也是我们这次水峰会要讨论的主题之一。这位代表提出的问题,也是水行业令很多企业和老总头痛的问题,面对层出不穷的李鬼,谁都有一本难念的经,我想各位都有自己的方法,水行业的销售旺季来了,一方面要抓质量,一方面也要打假,下面请大家就这个问题谈一下,去年年底鼎湖山泉投入巨资做了一个白色塑料的防伪标志,这方面的投资是比较大的,请鼎湖山泉介绍一下如何规范市场和规范市场秩序,如何打假。 04-25 14:22:50
    鼎湖山泉吴深坚:我们作为水企业也有责任做好产品的质量,作为鼎湖山泉一直以来,我们的董事长是管技术出身的,所以对产品的质量和公司上下的质量都是非常坚持的,从工厂的设备投入到管理都是非常严格的,做水做好一、二天是容易的,但是要坚持一年365天保持高的品质,保持高的水平,确实是系统的工程,需要企业不断的投入。 04-25 14:23:31
    鼎湖山泉吴深坚:我们从工厂的产品质量开始,到销售的环节,我们都坚持提供质量高的产品给消费者,确保中间的每一个环节,都确保不出现漏洞。确保送到消费者手上的就是鼎湖山泉的水,这也是对消费者负责的表现。从这点来看,鼎湖山泉将产品质量放在第一,这是我们的理念和思想,谢谢大家。

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