散热器漏水泡了价值17万元的茶叶消费者状告居然之家不“先行赔付”
由于在居然之家购买的散热器表面开裂并发生漏水，导致自家新装修的房屋被淹，存放在屋内价值17万的茶叶也因此被泡。鉴于居然之家之前曾做出“先行赔付”的承诺，事主苗先生找上门要求索赔，但是至今对方仍未就此事作出任何处理。无奈，苗先生将北京居然之家家居建材市场有限公司十里河分市场分公司告到法院，要求其修缮受损房屋，双倍返还产品价款，并赔偿他由此造成的经济损失共计17万余元。
今天上午，原本定于10时在朝阳法院南磨房法庭由原被告双方进行质证，但是由于居然之家的代理律师记错了时间，只能临时取消。记者了解到，鉴于居然之家的申请，法院已经追加了散热器厂商为第二被告。
苗先生的代理律师郭景娜告诉记者，苗先生当时在居然之家买的是自称厂家为海尔集团品牌产品的海尔兄弟散热器，因此将其误认为是海尔品牌产品，但是后来发现不是。当时，居然之家在与苗先生签订的购买合同中承诺，商品出现质量或服务上的问题时，顾客可以要求居然之家先行进行赔付。但是在找到居然之家后，此事却至今没有解决。记者看到在产品质量检测报告中显示的检测结果为焊接质量不合格，而经法院委托相关机构对房屋受损部分及茶叶的价格所作鉴定的结果为11.6万余元。
在得知开庭取消后，记者拨通了居然之家代理律师的电话，律师告诉记者，居然之家不是不赔付，而是必须要有关部门确认厂家的产品有质量问题后才能赔付，赔付是有条件的，这在合同中双方都有约定。但是，厂家给他们的回复是产品没有质量问题，律师表示，只要法院判决最终确定损失是由于产品质量造成的，他们就会履行赔付义务。
