“抱歉！本商品暂时缺货。”19日，沃尔玛上海首店的货架上出现了近30处这样的标牌。自国庆节后，记者观察发现，沃尔玛上海首店时有缺货现象。
业内人士认为，沃尔玛出现缺货主要问题出在供应商，国内供应商目前还不适应沃尔玛的模式。
沃尔玛上海首店数十种商品缺货
自沃尔玛上海首店7月28日开店以来，缺货也曾出现过，但相关产品短缺时间并不长，当时主要是因为周边居民的抢购，导致其供货不及。
然而，记者观察到，目前沃尔玛上海首店再次出现的缺货商品不仅品种多，而且缺货时间较长，部分商品甚至已长达一周。
19日，记者在沃尔玛上海首店发现，缺货商品主要包括食品、运动器材及汽车用品三个方面，但缺货最严重的是食品。在其食品区域，缺货的商品不下30种，涉及到休闲食品、饮料、大米、食用油、调味料等，不仅有贵州、天津等地生产厂家的商品，也有上海本地生产厂家生产的产品。其中，休闲食品缺少最多，包括上好佳可可甜心、洽洽原香瓜子、飞鹤大米、统一苹果多、金龙鱼花生油、川崎调料等。
“这个商品什么时候会有？”对于记者这个问题，沃尔玛的工作人员均以“我们不知道什么时候到货”回话，一位热心的工作人员甚至向其经理询问，这位经理也表示不清楚。
对此，沃尔玛中国方面表示，沃尔玛的部分门店内确实有缺货现象，原因是部分商品是由于销售太好脱销了，而其他一些暂缺商品也另有原因。但沃尔玛中国方面相关人员均不愿透露除脱销外的缺货原因。
缺货并不是物流跟不上
“缺货，我们很少出现的，除非是促销商品准备时考虑不周。”家乐福公关部经理王晓忠坦言。
对上海卖场进行数年跟踪研究的上海流通研究所副所长汪亮也表示，上海的卖场很少有缺货的。“个别商场出现过缺货，但最多也就几种，不会出现几十种的。”上海零售业的一位人士透露。
同时，记者走访了沃尔玛附近的易初莲花，并未发现有缺货现象。
“缺货肯定不会是我们物流跟不上的问题。”沃尔玛中国首先否定《每日经济新闻》的质疑。据了解，沃尔玛在深圳与天津各有一个物流配送中心，上海首店内的一些商品是通过这两个物流配送中心完成的。“深圳与天津离上海并不远，交通也方便，商品一天之内就可以运抵。”沃尔玛中国一位经理表示。
“沃尔玛的店内缺货，问题不是在物流上，是出在供应商身上。”一位关注沃尔玛的业内人士透露。
这位业内人士表示，一些供应商给沃尔玛供应一段时间后发现不赚钱，于是就采取各种方式拖延给沃尔玛供货，甚至不向卖场供货。“如果沃尔玛在上海的店多一些，供应商可能就可以赚到钱了，不会出现不供货问题了。”
沃尔玛模式还不适应中国
“供货商用各种理由不给沃尔玛供货，主要是由沃尔玛的模式决定的。”上述这位业内人士认为。据沃尔玛中国方面一位人士称，沃尔玛在中国的发展与经营模式与在国外无太多差别。
跟踪研究沃尔玛模式5年的汪亮也表示，沃尔玛出现缺货主要原因就是沃尔玛的模式，这也是沃尔玛在中国发展不如人意的一个原因之一。“沃尔玛模式在全球都很成功，仅在中国遇到了问题。”
汪亮解释，沃尔玛模式不适应于中国，主要是中国现实情况决定的。目前国内的供应商与物流系统均不适应沃尔玛模式。“沃尔玛模式要求供应商有一个配套的技术平台及信息技术，而目前国内供应商在这两方面很少与其相适应，致使供应商很难获得较好的利润，进而使供应商在供货上出现问题。”
业内人士还认为，沃尔玛模式之所以适应于国外，主要是因为其主营百货，而且美国各个区域差别不大，高速公路网也发达；而在中国，不仅各个地方差别大，就是上海，各区的居民需求也不一样。同时，在交通上，国内高速公路网也不发达，也影响到物流配送。
不过，汪亮表示，在商业发展过程中，沃尔玛模式比目前国内零售业沿用的家乐福模式要有优势，是将来中国零售业发展的趋势。
(郑俊杰 晓琴)
