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长春乳品促销出新招

时间:2005/7/20 10:19:47 来源:东亚经贸新闻

    18日,记者在长春市重庆路附近的某大型超市里,碰到了买牛奶返现金的事。

    “真是新鲜事儿,买牛奶返现金,头一回见过。”长春市民靳女士对记者说。

    “到百货商场购物,超过一定额度就可以返券,厂家为了促销送刮刮卡、送礼品、送旅游等等,这我们都见过,可是这次直接返现金,确实有点不同。”长春市某牛奶品牌的代理商说。

    诱惑 返现中奖率高达70%

    记者18日走访市场时发现,很多商家采用直接降价,或是“买一送一”的“捆绑赠送”等形式招揽顾客;有的商家为了抢占市场还向顾客提供鲜奶送货上门等服务。在长春市重庆路附近的某大型超市里,记者碰到了买牛奶返现金的事。

    “中奖率70%,就在这里,直接返现金。”促销人员“吆喝”着。

    18日,在买牛奶返现金的柜台前,记者看到,每个大小不一、不同品种的奶瓶上都贴着大大的“奖”字,据了解,该乳制品已经卖三四天了。中奖说明这样写道:本食品为答谢消费者对公司的厚爱,决定首期拿出1000万元让利于您,活动方案是只要您刮开本卡背面中奖区银粉就有中现金机会;中奖率为70%。凭有效中奖卡到销售地点兑奖,也可到公司直接兑奖。

    跟着很多消费者一起,记者也购买了这七种返现金牛奶中的一种产品,一捆4个塑胶瓶装(250毫升/瓶)的牛初乳,总价9.50元。一出交款处的门口,记者就将该乳制品的包装打开,刮开了中奖区,上面写着:“现金:肆元”。

    接下来,兑奖程序比较麻烦,记者拿着中奖的刮刮卡,先来到了超市领奖台,被告知现金不在此领取,要到总服务台;服务台说不清楚此事,但是服务台工作人员找到了厂家促销员,促销员过来验明刮刮卡的真伪后,又派另一名促销员将其收回,并在销售区的外侧将钱交到记者手中。厂家促销员表示,此奖项的最高奖她也不知道,这几天来最高兑奖的现金额为6元,最低为2元。

    业内人士 超市监管有漏洞

    对此,记者采访了长春市某大型超市的韩姓经理,他告诉记者,首先,这种做法在行业内部是不提倡的,为了争抢市场份额,而靠这种“新鲜”的办法搞促销有点“过头”,因为在卖场内大搞返现金活动的本身涉嫌不正当竞争;另外,该超市的管理上也存在漏洞,如果是卖场行为,应该设有专门的人员负责兑奖,如果是厂家个体行为,也应该在超市领奖台设有厂家接待的专柜,并由专人负责。

    不通过超市的领奖台和服务台,由厂家促销员与消费者私自兑奖,应属于操作上的违规行为,容易造成投诉隐患。另外,刮刮卡上没有识别数码条,所以如果有人在没有购买商品的情况下而偷偷把中奖卡取出,兑奖时厂家的工作人员是很难发现的,这是监管上的一大漏洞。

    长春市工商局公平交易处的李副处长表示,此种促销从形式上看虽然不违法,但是厂家应该在超市内设有专门的兑奖渠道,在兑奖区内应有专人接待,另外,这种促销行为会为乳制品市场的价格之争埋下隐患。


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