哈根达斯是一种价格较高的进口冰淇淋产品。日前,深圳媒体关于正宗哈根达斯涉嫌产自黑作坊的事件曝光后,许多消费者一片哗然。记者昨天在南京的3家哈根达斯店看到,尽管销售情况相对正常,但哈根达斯的诚信度正在接受拷问。
根据深圳媒体的报道,深圳质量技术监督局罗湖分局等接到群众举报发现,一个没有卫生许可证的“小作坊”,竟然是哈根达斯深圳品牌经营店的正宗加工厂——这套三居室房子里产出的“鲜美”蛋糕,直接送往深圳哈根达斯全部5家品牌经营店。那么,南京哈根达斯的产地究竟在哪里呢?
“我们的货都是统一配送的,至于从哪里进的货?我们并不清楚。”在哈根达斯金陵百货店,一位姓李的工作人员告诉记者,对于深圳“出事”他们也不是很了解。对于记者提出的南京地区是否有相关产品的加工点,或是直接从上海或其它地区给南京哈根达斯供货等问题,他都表示不知道。随后他拿出了一张早已准备好的黄色便条给记者,并表示,如果有什么问题,可以按照便条上的电话号码致电询问。记者按照电话号码,先后联系了哈根达斯南京办事处以及上海总部的问讯电话,但是对方电话始终无人接听。而在另外两家哈根达斯店,记者同样没有得到关于南京哈根达斯产品最终来自哪里的任何信息。
哈根达斯东家通用磨坊全球CEO斯蒂芬·森格曾在回答中国记者提问时表示,哈根达斯在中国销售的冰淇淋产品,都是进口的。包括在超市零售和在甜品店里销售的产品,在中国只有一个加工点。冰淇淋的包装盒是在法国印刷制作的,所有的冰淇淋都是包装好再运到中国来的。
显然,哈根达斯在深圳出现的“黑作坊”事件,与斯蒂芬·森格的讲话有出入。哈根达斯全“进口”的说法本身也自相矛盾。至此,其高昂的身价已失去“高贵”的光环笼罩,而其在中国的唯一加工点,是否就是深圳的这家“小作坊”,更让人生出疑问。
南京市消费者协会的相关负责人在接受记者采访时表示,南京哈根达斯产品最终的进货渠道问题,作为消费者是有权利知道的。
(陈郁)