从今年2月23日国家追查苏丹红一号开始，亨氏、肯德基、宝洁、联合立华……直至最近让世人瞩目的雀巢，一向让国内消费者津津乐道的洋品牌却因质量问题频频惹非议。2005年，洋品牌是否遭遇到了“中国觉醒年”？
虽经历了一场场风波，跨国知名品牌的形象不再“完美”，但国人依然对其“情有独钟”；以安全、优质、新潮著称的洋品牌虽价格不菲，可我们仍然对其宠爱有加。苏丹红一号余波未平，顾客在肯德基大胆消费时，对何谓“苏丹红”已浑然不知了；虽含有液体石蜡油，但“强生”仍是不少中国母亲的首选……这一幕幕着实让人感慨：中国消费者的宽容和健忘足以令人肃然。
中国消费者是否早已有了思维定势：洋品牌知名度高，其产品质量必然有保证。那么，我们是否有些太溺爱洋品牌了？庆幸的是，这次“雀巢风波”中，中国消费者表现出来挑剔怀疑的目光和维权意识令人鼓舞。
4月底，浙江省工商局对雀巢奶粉进行质量抽查，发现雀巢金牌成长3＋奶粉碘超标；5月25日，浙江省工商局依据法律程序对外公布该产品不合格；6月1日，中国消费者协会公开指责雀巢公司不能自圆其说；6月2日，云南昆明发现雀巢同样产品另一批次奶粉碘超标；6月15日，上海药监局要求雀巢召回在当地销售的新批次不合格产品；6月16日，河南、北京的消费者也因产品质量问题起诉雀巢公司。雀巢因产品质量缘起的信任危机，犹如推倒的“多米诺”骨牌，其受到的质疑一浪高过一浪。
笔者认为，对洋品牌就是要以“棒喝出孝子”的态度，为其营造严厉的市场氛围。决不能再在让跨国公司的傲慢与偏见肆意地愚弄我们的善良与宽容。
利益最大化是企业的最终目标，洋品牌也亦然。政府和消费者应始终明示市场规则：谁轻视或侵犯了消费者的权益，它就要为此付出惨重的代价。如若不然，我们将永远是跨国公司的“二等公民”。事实上，雀巢已经为其所作所为付出了不可估量的代价。据新浪网的最新网上调查显示，80％多的网民表示不再信任雀巢。
产经短评范思立
