昨日，家住错埠岭小区的田女士向早报热线2888000说，上个月她母亲买了一箱蒙牛奶，老人每天都要在常温下喝一袋，随后几天发现有头晕恶心的症状。她得知后将牛奶加热发现呈豆腐脑状。她根据包装盒上的长途电话号码联系厂家，对方来人只是承诺赔偿剩余一袋牛奶的双倍。对此，她不满意。
记者就此咨询了市消协工作人员，他们认为一箱奶出现质量问题，应该赔偿两箱奶，而不是两袋，消费者为此付出的长途电话费和交通费也应该由厂家负责；如若查证因奶的质量原因导致消费者身体不适，厂家也应该负责。 记者打电话找到“蒙牛”青岛服务部，工作人员答应给一个回复，但直至昨晚记者发稿时也没有得到回音。
