一位水企老总曾告诉记者：“经销商只有真心实意地为顾客着想，才能被顾客认同。”那么，成都桶装水行业有多少企业真正在为经销商排忧解难，又有多少经销商切实在为顾客着想呢？我们特地走访了部分厂商、经销商及消费者。
经销商 品质保证一个环节不能少
ＮＯ．１：以客户需求为前提在蓝光水业犀浦的一家专营店，吴老板经销蓝光水有好几年了，他笑言自己都变成蓝光老员工了。２００２年，当蓝光首先推出参观透明水厂的活动时，吴老板就把自己的客户带到水厂去参观，看着客户放心的微笑，自己也很满足。厂家还为专营店提供了工作服和工具包，规范经销商形象，并帮助制定送水日志、档案卡、机贴、培训送水员等，使销售工作显得有条不紊。吴先生表示，厂商在质量、服务等全面、稳定的支持，是我们选择经营品牌的前提条件。
ＮＯ．２：先进的营销手段五牛水业的经销商马先生告诉记者，最初他并不是经销五牛的，虽然也是市内的知名品牌，但厂商给予的支持少，连鞋套的钱都不肯出，客户量一直上不去。今年成都桶装水行业要求ＱＳ认证，以前的厂商一直没有动静，为了让消费者喝到放心水，也为自己早点找到出路，他开始经销五牛的桶装水。现在，厂商给予送水员进行培训、广告支持等一整套的支持，都颇有成效。
ＮＯ．３：ＱＳ的质量保证在城南玉林的超然水业经销商伍先生认为，超雅水本身质量不错，厂商的营销支持很到位。特别是今年，超雅水通过了ＱＳ认证，给了经销商一支强心针。正在超然订水的常女士表示，以前喝桶装水都不放心，不晓得哪种是自来水灌的。在报纸上看到贴了ＱＳ标志的水有质量保证，销售商还带小区居民参观了水厂，喝水也踏实了。
品牌水企 先经销商之忧而忧
对于经销商和消费者的要求，厂商怎样去实施的呢？作为市内首批通过ＱＳ认证的厂家之一，蓝光水业有自己的独门秘籍。他们的营销总监坦言：“早在今年五月份，蓝光水业推出了几项以客户需求为焦点的重大举措。为协助经销商规范形象，蓝光投入了４０余万元，为每个水站配备了蓝光工作服和工具包，还建立了健全的培训体系，全面提升经销商的素质，对送水员也进行了分点培训。”
成都怡泉的魏总也有自己的经验：“作为桶装水市场的后来者，如何打开市场，给予经销商更多的支持，是怡泉一直在思考的。去年的时候，我们作好充分准备，推出了‘６月喝水不要钱’的活动，让经销商在极短时间内就获得了不少的客户。”
看来，只有先经销商之忧而忧，后经销商之乐而乐才是桶装水厂家的生存之本。
