市场定位 超高档白酒瞄准社会名流
什么样的人会选择五粮神这样的超高档白酒?刘鑫说,至少从目前看来,五粮神有这样一个市场定位:有钱不一定能喝得到。“五粮神从一开始,瞄准的目标就非常简单,那就是社会名流。”刘鑫称。
据记者从侧面打听,刘鑫在政府要员和社会名流中有着良好的关系。这也是五粮神选择刘鑫合作的一个重要原因。不久前,来自湖南的金六福曾经想进军北京高档白酒市场,并和刘鑫谈了将近3个月,但刘鑫始终没有答应。看来,看中北京中高端白酒市场的酒类企业已经不在少数。
在发布会的现场,五粮液请了几乎所有北京知名酒店的采购负责人。他们在接受记者采访时表示,常年来在北京酒市场占据高端酒位置的多是洋酒,国内白酒很少介入这一领域。对于五粮神的未来,他们大多表示“有限的乐观”。“这个市场存在,但它需要的是企业在品牌运作方面的综合实力,只有漂亮的包装和高质量的白酒还远远不够。”一位酒品经营者如是说。
销售策略 白酒也打售后服务牌
也许是要把“超高档”的意味做足,刘鑫向记者透露,五粮神将采取类似中国电信全球通那样的服务策略,大量的五粮神“大客户经理”将在销售中发挥重要作用。
按照刘鑫的计划,五粮神将培养一种“消费领袖”精神,对于五粮神的客户,他们将定期回访,并根据他们的消费量发展VIP客户,除了在价格方面有一定优惠外,在酒文化的培育方面也将尝试各种渠道。此外,节假日通过短信对客户进行拜访的方式将在春节期间率先使用。
看来,一直深陷微利泥潭的中国白酒企业在经历几年的浮沉之后,开始在产品之外寻找更多的突破口。服务意识的苏醒也许能拯救中国白酒于水深火热。(记者 荀冠龙)