对安利来说，这个7月颇有纪念意义，因为安利在中国的转型已整整5周年了。
安利选择了“增资”来纪念这个特殊的时刻，即于日前与广州市经济技术开发区签署合作协议书，宣布一次性新增投资总额1.2亿美元（其中新增注册资本4010万美元）。至此，安利在中国的投资总额达到2.2亿美元，注册资本达到1.2亿美元。
这是“非典”疫情得到有效控制以来，中国接到的最大一笔跨国公司投资。陪同这一巨额投资来到中国的，还有安利公司全球董事会主席史提夫·温安洛先生。此外，安利还将于本月18日，与中国电信签署一个旨在提高信息流转速度的合作协议。
巨资砸向营养食品
“是按原定计划还是临时做出的决定，都不能成为正确描述此次增资的原因。”这位安利掌舵者的另一身份，是美国商会国际咨询委员会的主席，他曾一度游说其合作伙伴（如制造商和供应商）来中国落户。
确实有太多的巧合，6月24日，世界卫生组织对北京市的“非典”实施“双解”；6月25日，安利北京地区的营养产品恢复供应；而在26日，安利就实施了其增资计划。
此前,在“非典”肆虐期间，安利的营养食品出现了断货情况，“从2月份开始，安利公司的13种营养食品就陆续出现断货现象，”安利公司某高级公共事务主任说，“必须订货，才有可能拿到货。”事实上，安利营养品的销售在2月至5月期间比预计的上涨了30％。造成断货的主要原因是作为原材料植物的种植周期所造成的，这一周期在6个月至8个月之间，而且还得将原材料从美国、墨西哥、巴西等地运往中国。“‘非典’加剧了我们产品的断货现象，这中间也有我们低估了中国营养食品市场潜力的因素。”安利公司的一名员工认为。
作为安利美国总部海外最大的生产基地，广州市的工厂刚刚在去年11月完成第5期扩建工程，年生产能力达到100亿元人民币。据了解，当时安利发现市场对保健品的需求上涨势头明显后，特意成立了专门处理小组，但从其下决定到产品面世要好几个月，所以还是造成了断货。为此，安利不得不从美国总部空运原材料到中国。
据悉，安利此次的1.2亿元投资，将全部用于纽崔莱营养食品厂房扩建和生产技术改造，扩建后的广州市安利工厂将达到14万平方米。
店铺销售远超直销的背后
今年2月26日，安利的店铺数达到100家。这同样被视为转型以后该公司发展的一个重要标志。
去年1月4日，安利在中国宣布，全面整顿营销队伍。一个月后，国家工商行政管理总局、原国家经贸委等联合下发了《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》（简称“31号文”），这是继中国政府1998年禁止传销之后的又一份规范性文件。
如今，安利已开除了近1500名违规销售人员，并清除了583名身份为公务员、军人或学生等不符合从业规定的销售人员。与此同时，受禁止新人加入等整改举措影响，安利在中国的营销队伍从原来的13万人锐减至7万人，折损近半。对一家直销型企业来说，这似乎是致命的。
但安利的销售收入反而大增,其2002年的业绩高达60亿元，占到全球总量的1/6。
在整顿营销队伍、调整计酬方式的同时，从去年下半年开始，安利还加快了开店速度。此前安利共有50多家专卖店，2月末达到100家，据安利（中国）总裁黄德荫透露，到今年8月，店铺数量会扩张到约120家。
早些年在中国的传销公司经过转型之后，有相当一部分已经放弃了直销的经营模式，如安利的竞争对手雅芳等，已经活脱脱地成了一个批发零售商，现在它在中国的专卖店数量已经达到了数千家。
安利似乎有些犹豫了，与雅芳等推出的加盟店不同，安利所有的店铺均由自己投资，其100家店铺共耗资2.4亿元人民币。近期在香港新建的一家“旗舰店”，总投资达600万港币。
“在过去5年中，我们的营业额得到了大幅提升。你光是看我们业绩的成长，就可以看出我们通过店铺销售的方式使安利的产品赢得了越来越多消费者。”美国安利公司高级副总裁郑李锦芬女士如此说。
据悉，安利通过店铺产生的销售额已经占到总销售额的2／3。店铺除了作为安利“最重要的销售渠道”，还成了公司的信息中心、培训中心和物流终端。
早到的好处与差异
竞争明年中国政府将如何对直销立法，除了早已介入中国市场的直销企业外，还有众多国外直销公司隔洋观望。
今年1月8日，美国Nu Skin集团（中文称“如新”）在中国内地的105家独资专卖店同时开张。这家被列为全美8大超级成长企业的化妆品直销公司，终于在犹豫了9年之后下定决心大举开拓中国内地市场。
现在看来，这位“迟到者”不得不付出相应的代价。如新的高层也不否认，如新大中国区总裁林克礼先生说，公司在进入中国的这3年时间里，经营规模很小，2002年的预计销售额也不过2000万元人民币，而雅芳则在中国开设了近5000家专卖店、近2000个专卖柜以及100多个仓储中心，安利更是如日中天。
如新付出的“代价”还不止这些。1998年，中国政府公布《关于禁止传销经营活动的通知》之后，只有安利等10家以经营日用品为主的外资直销公司幸运地获准有条件地开展直销经营，而在全球以直销化妆品见长的如新，却无法在中国市场照搬这种营销模式。基于此，如新为自己在中国市场的发展构思出一种全新的营销模式：专卖店＋专职销售人员。
但熟知直销业的某人士透露,如新在店铺中让海外高级直销员来拉人排网,其实质是多层次直销,已被国家工商总局查处。据悉,仅在上海一地,它就被罚了100多万元人民币,其东南沿海的许多店铺也有半数被关闭。
安利的心态倒出奇地平和，它甚至不愿意更多地谈起涉及“转型”、“直销立法”等字眼的安全问题，而是一门心思地将利益最大化。
在被记者问及“如何预测2004年中国开放直销市场之后的市场格局”时，郑李锦芬女士坦言，那时安利的竞争对手也将不仅仅来自直销行业——安利是一个日用消费品的生产商、批发商和零售商，在中国的竞争对手还包括宝洁、高露洁和联合利华等。
安利甚至把一切在百货商场、超市出售的洗涤用品、化妆品，以及通过各种渠道销售的一切保健品称为“竞争对手”。那么宝洁、高露洁、联合利华呢？它们会因为安利生产洗发水和牙膏而把安利视为“敌人”吗？答案是不会。这不仅仅因为安利的产品“卖得很贵”而出现了差异化的消费群体，而且因为“大家走的是不同渠道。”（记者 罗昌平）
