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解读微信营销中的误区

时间:2014/7/15 15:48:00 来源:网友

微信营销如今已是巅峰重转气象万千,自2012年微信公众平台上线后,众品牌纷纷抢滩登陆。一时间,微信似乎成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地。

从微信的特点看,它重新定义了品牌与用户之间的交流方式,如果将微博看做品牌的广播台,微信则为品牌开通了“电话式”服务。不过随着微信营销在商业中的运用,微信营销呈现了双刃剑的效果,由于微信营销属于“许可式”的,只有在得到用户许可后,品牌方可展开对话,虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户,但残酷的是,他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。本次课堂就由真爱网商运营总监符剑新来介绍—如何规避微信营销中的“误区”。

一、把微信公众号当做微博来用

微信与微博,有以下两个重要的区别:

1、微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。微信是发传单,微博是LED大电视。一个是通讯工具,一个是媒体工具。

2、微信粉丝之间是封闭的,几乎无交集,微博粉丝之间是打通的,可以相互观看和评论。微信是私聊,微博是广播,微博可以利用群体造势,微信不能。

这两者的区别决定了微信是传播+互动工具,而微博是传播+公关工具。

二、推送时间无规律

网站要持续有规律地进行更新才能抓取到搜索引擎的芳心,而微信推送信息时直接面对客户,更加需要有章可循,消息推送不规律主要有以下几种表现:

1、没有固定的时间推送消息。微信推送时间应该相对固定,才能在粉丝脑中留下一点记忆,尤其对那些忠实粉丝,让他们能够养成在某个时间段来阅读企业的信息的习惯,大大促进企业的营销目标达成。

2、推送消息不持续。微信推送消息要做到每天都有固定的量,对于有少许粉丝基础的账户,常常不能做到每天坚持推送,三天打鱼两天晒网,粉丝基础就会慢慢瓦解,每一个品牌印象的形成都应该有一个“脑白金式”的狂轰滥炸的过程。

三、缺少必要的提醒

好的内容才能引起用户的转发和关注,在微信里面做必要的提醒转发,能够使得消息得到流传,这也是一个增加微信活跃度和粘性的方式。

四、图文信息不规范

移动互联网时代,有一个很鲜明的特点,那就是越有趣的东西越容易吸引人,而在微信营销上,什么内容会是最有趣的?答案就是图文并茂的内容。

1、移动互联网时代中最主要的工具是手机,手机的屏幕比电脑的要小得多,因此用户的眼球聚焦点会变得更小,所以此时如果需要用户耗费眼神和时间去盯着手机看的话会显得很疲倦,由此得出,图文信息应该简洁明了,直入主题。

2、避免长篇文章。企业所推送的消息,一定要控制字数。用户看手机,就像坐车看路边的广告牌一样一扫而过。如果字数太多,那怎么能让用户在短时间内了解到企业的最新消息呢?

3、没有图片。一张图片就是一个故事,胜过千言万语,这在PC端就是个真理,而在移动端里,这个真理就更加得到验证,没有图片,就像吃饭没有菜,有了生动好看的图片,能够更加吸引用户的眼球,提升用户的体验度。


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