我国家电企业一直以来把更多的精力放在了市场宣传以及终端销售上，这不完全是企业的责任，毕竟市场左右了各家电商们，使其不停的在宣传炒作上做文章。
目前国内大多数的企业依据停留在产品推销观念上，简单的认为战胜市场的法宝是产品的品质和品种创新，当然也不能说这是完全错误的。但是相应的大多厂商却没有在品牌塑造品牌积累方面投入更多的资金、精力。更有相当的部分企业还在采用贴牌形式生产，依赖他人的品牌，缺乏自身品牌塑造。以上的短视行为都是由于企业缺乏品牌意识，一味的追求眼前利益，从而使得企业失去了加强自我自我品牌建设的良机，必然给国外企业提供了抢注品牌的机会，可谓“拣了芝麻丢了西瓜”，所以我国家电企业们应该好好反思了。
服务质量需提高
我国人口众多，市场潜力巨大，使得我国家电厂商一开始就急于扩大生产，抢占市场先机，甚至不惜一次次的开打价格战，恶性竞争。而对于同样重要的服务，投入的并不多，甚至对于消费者的服务诉求有时熟视无睹。
家电厂商对于自己的服务承诺在销售过程中那是喊得震天响，频频打出“顾客就是上帝”的招牌，可是一旦消费者真正遇到问题的时候，家电厂商以及连锁商更愿意把更多的责任推给消费者，使得消费者在维护自身权益时感觉自己永远都是不对的，这样不可避免的伤害了消费者。
同时，家电商自身的服务大多数都是外包的，如果消费者遇到问题需要维修的话，苦不堪言。
差异化竞争策略
所谓差异化就是企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品或是在销售方面。通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务。在消费者心目中树立起不同一般的形象。采用差异化竞争策略能诱发消费者新的需求，增加产品的销售量和市场占有率。也可避免与竞争对手进行针锋相对的竞争而造成伤害。这几年来我国许多产品所发生的价格战就是由于各个企业所生产的产品缺乏差异性。只好通过降价来增加销量或对抗竞争对手。实行差异化竞争策略关键是寻求差异的着眼点，差异化可存在于产品、服务、品牌和创造价值的全过程中。
与顾客建立良好关系
实证研究表明，争取一个新顾客要比保留一个顾客成本高，忠诚、持久而稳定的顾客群成为企业最宝贵的资源。企业营销的关键是争取和留住顾客、满足消费者个性化的需求。因此，与客户建立一种稳定的信任和合作关系，就能超越了单纯的价格问题，使企业拥有持
续的优势。坚持“以顾客为中心”，不断提高消费者对企业忠诚度，建立起企业与消费者之间牢固的情感纽带，是摆脱价格战的有效选择。
