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宝洁:有市场触觉的营销创新(2)

时间:2012/10/29 14:12:00 来源:网友

  导致困难最大的原因有两点,其实游戏公司真正主打中国市场的少,与我们合作的这家游戏公司也是,他们的主要市场在德国、巴西等,与国内相比,国外市场的利润相对丰厚。因为国内游戏运营是平台方拿走大部分收入,而国外则是平台方拿少部分,开发者拿大部分,所以在国内做社交游戏不是那么赚钱。

  从合作本身讲,我们与游戏公司是互惠双赢的,宝洁开放了许多资源与他们共享,这是很有价值、很省力的方式。我们有很多消费者、品牌、宣传能力、渠道、所有的市场投入资源等,其实是可以给游戏带来用户的,传统游戏要花钱,比如十几块钱买一个用户,甚至更贵,《梦幻沙龙》就不需要这种花费和投入,因为可以和宝洁的宣传资源做整合,实现各自的目标。

  游戏之间存在用户转化,未来他们可以有更多的机会在国内做转化,同时,这也是营销方向。就目前看,宝洁在社交游戏领域是走在前端的。未来如果大家把社交生活都转移到网络上,游戏肯定会吸引更多的品牌投入。一旦这样的模式可行,不仅可以复制到日化行业,也可以拓展到很多行业,也许能创造一种商业模式。从这个角度讲,如果一家游戏公司占领了日化领域,那么它未来的商业前景是无可限量的。


  协调

  《梦幻沙龙》游戏有我们洗护发品类的7个品牌,希望每个品牌都在游戏里有所体现。但是,我们决定每个月只会让一个品牌进行线下互动,保证用户的游戏体验不会太受干扰。比如,潘婷有7种针对不同发质受损问题的产品,但是我们把这7个产品都用潘婷品牌表达,就是希望消费者在玩的过程中更自然。而且,我们从策划到运营,都针对满足用户体验做了调整。

  而且,宝洁有很多宣传资源和方式,洗护发7个品牌都会在社交媒体上做宣传,新品上市或做促销活动时也有营销投入,这些都可以和游戏结合到一起宣传,所以我们没有单独为《梦幻沙龙》游戏做特别的宣传,都是借助已有的资源一起做宣传。

  《梦幻沙龙》的推广不局限于线上,随着游戏运营的深化,我们还依托宝洁洗护发产品线的强大线下资源进行一系列策划与合作,将用户的参与延伸至现实生活,突破常规的游戏体验。用户在玩游戏的过程中积累的经验与金币,有机会转化为实实在在的宝洁产品和服务。

  所有的线下结合我们都在策划中,将在今年年底之前逐步推出。上线之后的2到3个月是调整期,之后进入线上和线下结合的阶段,我们有很多设想,我们有很多和电子商务结合的渠道,比如通过线下或电子商务购买某产品套装,与游戏机制对应联动,购买了套装就能获得礼包,礼包里有虚拟物品或限量版礼品,是玩游戏的时候拿不到的,拿到礼包之后可以更快地升级或在游戏里赚钱。未来我们还会从游戏到线下导出一些特定的价值,比如在游戏里获得的积分或金币,通过某种机制兑换线下礼品或优惠劵,都有相应的设计,形成多种多样的线上线下结合互相传递价值的模式。

  创新

  我们调查过,很多公司都做过社交游戏营销,但是做的都不是社交游戏,而是在微博等社交化平台做一个简单的FLASH游戏,没有太多的属性,没有太多的可延展性。首先,我不认为它们属于社交游戏,因为它们的游戏生命周期很短,没有太多的策划,没有专门的游戏公司开发。其次,是一种植入式游戏营销,特点是项目时间短,投入结束植入就结束了,就跟在电视台投放广告一样,是一个社交游戏的营销项目,不是一个社交游戏项目。

  而宝洁这次是高度定制化开发,是适合品牌特性、不断升级延展甚至可以复制到全球其他地区的长期运营的项目,是真正的社交游戏项目。FLASH游戏可能半个月就结束了,我们从策划到美工设计到编程等,就长达半年时间,这就决定了后台的复杂性和可延展性,涉及很多平衡性的考量、很多玩法的考量等,《梦幻沙龙》游戏至少要运营一年。

  《梦幻沙龙》6月初在新浪微博上线,7月中旬在QQ空间上线,已经积累了近百万用户。目前,游戏还处于调整期,为了带给消费者更完美的游戏体验,我们不断改进。从现在的情况看,我们取得了初步成功,但是希望它有一个飞跃,取得更好的成绩。


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