网络带来了传播巨大的变化，这是一个可以引发深刻思考的课题——网络成为意见的集散地和社会舆论的放大器，这是一个“每一个带有怨恨的人都变成专家，每一个有上网能力的人都变成记者”的传播时代。因此，我们认为，网络公关并非指在网络上发帖、“五毛党”、“网络水军”，而是公关沟通社会化的必然方向。
2010年有一本叫《湿营销》的畅销书，说的是这是一个人人互联、人人媒体、重塑关系的全新营销观念的时代。这可以在一定程度上回答网络公关的本质：通过网络的手段，重塑企业与社会、人与品牌和产品之间的关系，这不仅是一个公关界的变革，也是一个重大的社会化变革。
这其中，技术无疑是改变的强大推动力，越来越多的网络营销公司不仅仅向传统公司一样强调对品牌的理解、策划能力和创意，也强调科学化的数据分析以及技术优势。与仅仅强调创意执行的传统公关公司相比，网络公关无疑就具有了更多的竞争优势。可以说，网络公关利用网络的优势带来了更多公关的科学性，用户行为分析、用户关系建立和维护、信息传播和扩散等都是网络公关的工作，新闻、论坛、博客、视频亦或是现在流行的微博，都是用来塑造公关形象形成网络社会黏性的工具和表现形式。这些形式都离不开网络公关的核心——通过来自真实用户的沟通，能够帮助企业以较低的成本形成独具价值的传播，简而言之，就是“让用户发动用户，让用户产生用户”。
企业的公关活动带到了网络的虚拟平台之上，在这个平台上，企业的公关行为不再受时间和地域的限制，而企业的新闻发布要遵循媒体的发行规律，通过网络来进行信息传播;北京雅歌时代通过这样的网络平台，为企业创造更有利于其发展的社会环境，从而使全世界连接到INTERNET的用户都可能通过访问该网络媒体得到企业的信息。
随着互联网技术的发展，安可儿网络公关通过网上公关活动的开展，让企业与受众进行实时的互动交流，向受众传递企业的信息，及时收集用户对企业的评价与反馈;互联网也为企业提供了多种多样的公关渠道与形式，安可儿根据企业的自身情况和需要，选择适当的传播形式为企业量身定做方案;从而增强了企业的网络公关及网络品牌推广效果。
