在整个社会化的平台中间，目前无论是我们爱乐活还是其他的网站，理论上来说是很难成为强关系的，但是社会化平台仍然可以帮助我们做更多的事情，例如我们逐渐发现社会化的一种平台，基于兴趣的、基于地点的逐渐成为越来越多用户日常生活中的侧面，人们的生活不再在是孤独的小岛，而是跟周边各种各样的事物产生关系。
从社会化电商爱乐活和我们的主流产品可以看到，现在做生活领域的只有我们这一家，其他家基本上都是网络电子商务，或者传统电子商务导购的形态。当然本地生活类的这种形态是否能够成功，我们选择的道路是否对也不好说。当然这块是门槛最高的，因为它涉及到巨大的线下的运营能力，我待会后面会讲，它不是一个单纯的互联网产品可以承载的。
虽然有这么多的社会化平台品牌存在，每一个网站都可以体现出来不同的气质，对于电影影评，包括像豆瓣也是在改版，还有一个做的很好的非常细分的网站，就是时光网。它们的成功说明了即使在一个领域中间，做的足够有自己气质的话，也可以吸引一部分的用户产生黏性。
社会化平台的内容与互动的价值是巨大的，社会化平台和传统的媒体平台有很大的不同，内容是由用户产生的，而且用户往往能产生高质量的内容，这个既不同于传统互联网1.0时代，也不同于单纯的UGC，就是任何人都可以产生的那种，人们在上面看的无论是好的还是虚假的，很难辨别。我可以看到传统的媒体平台用户黏性比较低，就是因为内容太过于广泛了，很难产生到高质量的内容。而我们看到未来互联网的发展趋势，一定是以高质量内容为导向，加上社会化的属性使高质量的内容不仅可以呈现出来，而且更具有传播力。在这点上最典型的就是微博了，微博依靠转发、评论、粉丝关系可以产生非常大的传播性。我们有理由相信将社会化平台和这种传播性聚合在一起的时候，也许能够产生一种磁铁效应，可以把用户牢牢的黏在上面。所以我们并没有野心要做QQ之外的第二个社交网络，我们觉得也做不到，但是社会化网络还是要尝试一下的。
再解读一下电子商务的形态，电子商务这一块我的体会会更多一点，倒不是因为我自己是一个网购达人，我在接手百度电子商务之前自己在网上还没买过东西，只买过书。但是通过近两年来近距离接触，确实让我看到了很多电子商务的业态的变化。加上我加入百度之前一直在传统的公司工作，可能对商务这个概念理解起来不是特别的困难，电子商务实质解决的还是商务问题，在其中会涉及到众多的互联网人士不可理解的概念，比如说库存的周转率。我们往往看到很多纯互联网的人做互联网商务不太成功，就是他理解不了传统商务非常核心的概念。比如说库存的周转率，为什么京东可以做到库存周转率比别人快1倍？正是因为他的库存周转率比别人快了1倍，他才可以比别人卖出更低的价格，才可以保持这样的企业运营效率，这是从另外一个层面去解读京东的低价策略。
在电子商务这个领域，有很多传统互联网看不到的水面下的巨大冰山，门槛是相当高的，可以看到现在做电子商务成功的企业家也好、创业者也好，往往具有比较强的传统领域的经验和背景。
每一个电子商务的形态都有它存在的道理，比如说B2B、B2C，包括现在一个新的概念叫O2O，都会同时存在，只不过哪个形态更获得互联网的追捧，现在显然O2O是最为吸引眼球比较热的一个形态。
我分享一下自己对电子商务趋势的看法，第一点毫无疑问，品质化是电子商务发展大的趋势，这也是为什么淘宝商城的价值大于淘宝的道理。大家知道除了价格因素之外，电子商务还有一个关键的因素就是方便，这两个因素如果都能满足的话，用户随着这种高消费人群的进入，随着一些传统电子商务企业主的进入，品质化会成为电子商务业态发展一个很重要的趋势。
第二个趋势是细分化，这一点在2009年表现的尤为突出，那时候大量的细分的垂直性的网站蓬勃兴起，有卖电器、卖袜子的、卖玩具的等等，你能想到的业态都能在电子商务业发现，包括卖袜子的、玩具的都有。你像我2010年才接手电子商务，我如果还想做电子商务，你觉得什么业态能成功？我说在日常生活中有一个聚集买卖一样东西的话，搬到网上一定能成功。比如说线下有卖电器聚集的地方，国美、苏宁，当时就发展起来了京东，线下有图书城，线上从图书为切入口就能成长为卓越和当当。线下有鞋城，线上就有卖鞋的，线下还有什么领域没有做的一定要去尝试，一定会成功。比如说线下有家装城，线下聚集的地方线上一定能做。还有我进入百度之前，是在一家叫做博士伦的公司当副总，是卖眼镜的，线下那么多眼镜店都是集中卖眼镜的，所以我说线上也有卖眼镜也能够卖的好的。这些都告诉我们，电子商务不是新鲜东西，只不过把人们的生活变了一个样，原来人们认为在线下能买的东西，在线上都能买，这是第二个趋势越来越细分化。
我刚才讲的时候大家觉得为什么有一个东西几年之前有人卖了，比如说卖书后来卖电器，而有些东西比如说眼镜、家庭装修，只是个别的人在网上卖，这就是我提到的第三个趋势是非标化。最早的是最容易理解举一个例子，比如买一部iPhone4，你说iPhone4的时候，大家都知道它长什么样、有什么功能配置，你讲买一本书，这本书叫《乔布斯传》，大家都知道这书什么规格内容，你在任何地方买都一样。所以呢，正是就是因为标准化所以更容易在网上实现比较，人们也是在网上比较买这些东西。
但是随着电子商务的发展，你会发现越容易比较的商品，实际上往往就陷入最后的价格战了，因为实在是没什么可比的东西了，加上你支付物流都差不多，有什么可比的？只能比价格了。
所以往往有些传统企业家问我：你看看这个产品适合不适合在网上去卖的时候，我就说你首先判断自己是标准品还是非标准品，如果你是标准品，你千万不要尝试自己去做，因为卖标准品的只能是巨头，最头后赢市场的绝对不是赢在毛利上，一定是赢在库存周转率、规模等方面。自己做垂直标准品的商务网是不可能的。如果卖的是非标准品，比如说家庭装修，每一个家庭装修都不一样，用户在上面是很难进行客观的比较，又有地域的限制，在这种情况下你可以保护自己的毛利。
我这个观点所以我支持很多朋友，如果手头有非标准的商品也好或者某一样东西也好、某一样东西也好，可以尝试自己做商务电子网站，他可以保护自己的毛利，毛利是保证自己的企业根本发展的因素。什么东西毛利最不容易比较？那就是服务，就是生活服务，这就是爱乐活要做的事情。
我们希望在这个市场刚刚开始，或者还没有开始的时候，能够充分研究生活服务这个没有任何可比性的“商品”商品，如何利用电子商务的手段如何去实现用户的消费决策、订购乃至消费，这一点也是非常难的，不是小公司能做的。坦率说，我们在分拆之前，在百度内部也花了1年多的时间研究这个事情，就是生活服务如何实现电子商务化，是不是也可以像普通的商品在线上让客户去选择、去订购、去交易。
第四个趋势就是生活化，以前的电子商务大家理解的就是网上购物，就是买个商品，把它单纯的认为是线下采购的一个网上渠道。现在的电子商务越来越生活化了，和人们日常生活的方方面面、点点滴滴靠的是越来越近，越来越融入到人们的生活中间。
淘宝还是很伟大的公司，它伟大之处是在于那么早切入了C2C的领域，改变了人们的生活方式，至少让相当一部分人特别是年轻人改变了生活方式。即使是在美国，传统电子商务占社会消费总额仅仅是8%，空间仍然非常巨大，在中国大概是百分之三点几，另外，更大的空间是人们生活消费的方方面面，有太多的方面在互联网的层面没有实现，我们有理由相信，可能在日常的消费领域，有众多的领域可以帮助人们解决生活的问题，改变人们的生活方式。
正是基于这几点的判断，爱乐活应运而生。在爱乐活，我们要规避不靠谱的东西、不靠谱商家，这是所以它是只推荐靠谱的生活服务的一个地方。第二个我们认为，细分领域中间，生活服务自己是一个细分领域，中间还包含了很多的细分领域，包括婚嫁、母婴、休闲娱乐美食等等。每个行业之间的差异也是比较大的，因此我们既需要通过一种产品，适合不同自己行业的大部分需求，同时也需要深耕每一个行业，这是非常不容易的。如果做不到这一点，就不能成为生活品牌，我们也是希望我们能够适应这个非标化的发展。
