道：公益的境界和圈子
中国企业家是有责任感的，特别是中国民营企业家，这是一个健康向上的、让世界不可忽视的力量，正在不断成熟。
中国慈善家：如今，国内有越来越多的声音，在谈论企业的社会责任，谈论对公益事业的热心和参与，已有蔚然成风之势。以您的理解，我们应该如何看待这一现象?
马蔚华：福特汽车公司董事长兼执行官曾说，一个伟大的企业和一个好的企业区别在于，好的企业可以向这个社会提供优秀的产品和好的服务，而伟大的企业除此之外，还竭尽全力使世界变得更美好。所谓变得更美好，其实就是说，每个人要对社会尽自己的责任，向社会献爱心，美好就是世界充满爱。这样的价值观，实际是现代企业的价值观，已经被现在很多优秀的企业所传承。
在目前全球化、信息化的大潮中，中国也越来越接受国际社会的一种价值观，新的商业伦理，所以，社会责任应该是一个新的商业伦理和一个企业的价值观。中国企业这几年成长很快，应该有社会责任这样的价值观，如果没有这样的价值观，就不能和世界上的企业站到一起。
中国慈善家：其中可能也有人更多地是本着一种顺势而为的态度，而或许本身并不知道：这种价值观背后，究竟有着怎样的逻辑?
马蔚华：首先，企业履行社会责任是理所应当的。企业是在社会中成长起来的。大的社会环境，包括人文环境、自然环境、社会的诚信环境都是企业成长的基础，而不能说光是源于自己的奋斗。所以作为企业，应该回报社会。
其次，企业履行社会责任也是明智的。美国权威企业调查组织TCB对463家公司履行社会责任所获得的回报作了深入调查，结果发现：75%的企业形象得到了明显改善，52%的企业员工的积极性得到了提高，20%的企业与客户关系得到了改进，7.2%的企业产品销量得到了增加。这表明，企业履行社会责任，实际上也提升了自身的价值，符合企业自身利益。
中国慈善家：企业履行社会责任的方式有很多，但现实中不乏有些企业因做法不当而遭到质疑。那么，在回报社会方面，企业怎样才能把好事做好，尤其是避免本末倒置?
马蔚华：回报社会的方式确实很多，企业首先要做好自己的事，努力回馈股东，让客户满意、帮助员工成长。但做到这一点还不够，还要尽力为社会做贡献。比如扶贫济困，慈善捐赠，关心公益事业，而且要主动参与一些公益活动，为环保产业提供绿色信贷，等等。
当然，企业回报社会的方式固然重要，但方式背后的精神指引更不可少。康德说：有两种东西，我们越是对它们反复思考，它们所引起的敬畏和赞叹就越是充溢我们的心灵，这就是高悬头顶的灿烂星空和深据内心的道德法则。这应当成为企业履行社会责任的精神指引。
中国慈善家：在公益界，我们常常能看到您活跃的身影。作为一位受人尊敬的银行家或企业管理者，这是一种精神品质的标志吗?
马蔚华：我从内心深处认为，做企业，不仅是你如何做好产品经营和参与市场竞争，一个很重要的方面是企业家的品质和内涵。但这些不是能在书本上学到的，必须要全方位地和外界打交道，跟大家一起共同探讨问题和学习。而公益事业不光是思想层面的境界标志，还是整个企业家，不管是业务、精神生活，还是实际工作的一个重要的圈子。
中国慈善家：我们知道，您是阿拉善生态协会的发起人之一，并任其首届监事长。对于类似阿拉善这样由一批有情怀的企业家发起创立的公益组织，您有何评价?
马蔚华：如果站在外面看阿拉善，它这七年还是不容易的，取得了很大成绩。阿拉善代表了中国企业家的责任感，体现了他们伟大的风格——不光企业做得好，社会责任也做得好。它向世界证明了，中国企业家越来越成熟，不仅有良好的经营管理能力、社会洞察能力，为社会提供好的产品和服务，不断给中国经济注入活力，而且他们也是非常有社会责任的团体。和国外的企业相比，他们在这一方面毫不逊色，这是不断成长、不断丰富、不断成熟的过程。
阿拉善是一种行动，它向国外昭示：中国企业家是有责任感的，特别是中国民营企业家，这是一个健康向上的、让世界不可忽视的力量。它在不断成熟，即便有一些缺陷，那也是不可避免的。大家做慈善也没有经验，但大家有一颗心，可能走一些弯路，但在我看来正在逐渐成熟。他们对参与的公益项目的坚持与执着，这种热心是非常宝贵的。
