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张昌东:慈星“与客户共成长”论坛营销案例(2)

时间:2012/9/10 14:07:00 来源:网友

    2、产业发展

    08-09年的经济危机时,慈星选择了与客户站在一起,开展中国毛衫产业巡回发展论坛,与客户一起研究行业形势,为产业升级出谋划策,展现高性能机器的优越性,增强了毛衫企业对行业未来的信心。

    即使是在经济危机的时候,由于客户对慈星的信赖,09年度慈星电脑横机产销量仍然能比同期增长一倍。

    3、合作共赢

    进入2011年,当慈星发展壮大的时候,慈星还是走进客户中去,与客户共同分享最新的市场行情,款式的流行趋势,最新的技术动向,选择电脑横机的因素等,努力让慈星与客户共同成长、合作共赢.

    这个时候,慈星所想的不是自身的机器,更多的是关心客户自身,关心他们的订单、对市场是否了解、对机器是否放心等等,慈星与上海协大贸易公司合作,举行“买机器送订单”活动,还提供从采购、设计、销售等多环节的支持;为了使客户更加的了解毛衫市场,慈星组建行业研究团队,组建毛衫行业网站,为客户提供最新的资讯、行情、案例、知识交流、供应求购的平台。

    慈星把客户始终放在第一位,因为只有客户赢,才有慈星赢。合作双赢,成了慈星与客户最统一、融洽的合作理念。

    活动效果:

    1、模式易于复制,并且在积累中创新

    根据毛衫基地分布特点,选择了巡回论坛的模式,这种模式不仅能够方便执行,更能有效积累经验,而且根据市场需求进行升级。即使有后来模仿者,但都因为错失了先机,或者因为不符合市场需求盲目跟风而效果不佳。

    2、促进客户信赖,增加企业订单

    论坛活动的效果显而易见,每次都能吸引当地四五百人毛衫企业家参会,每次都能带来上千万的订单,相当于慈星主办的一个小型的展会,独家展示舞台。

    而且由于慈星论坛的主题鲜明,符合时宜,深受客户欢迎,并且产生口碑效应,后续订单不断。

    3、品牌形象得以广泛传播

    慈星论坛活动不仅促进了慈星与客户的合作,而且有力的推动了当地毛衫产业的升级,每到一处,都受到当地政府、协会及媒体的重视。慈星作为国产横机第一品牌,重视客户需求,重视产业发展,其社会责任心让品牌形象深入人心并广泛传播。

文章来源:张昌东


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