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晁夕:中小景区网络营销的破局之路

时间:2012/9/10 13:36:00 来源:网友

  一、中小景区市场营销的两难之局

    问题一:热门景区人满为患中小景区无人问津

    大众消费出游方式在转变,旅游个性化需求日益增强。团体游存在着行程呆板、游览受限、消费陷阱、服务不到位等缺陷,区域自助、自驾游因为行程自由、时间灵活、消费可控、自选服务等特点受到了更多旅游消费者的青睐。

    在自助出游群体快速膨胀的催动下,旅游市场越来越火爆,但景区消费市场的情况则不容乐观,知名、先期发展的景区人满为患,中小、新兴景区门庭冷落的矛盾并未得到缓解。中小、新兴景区营销中存在营销理念滞后,营销推广效率低下,品牌老化,资源枯竭,以及文化含量低,特色不鲜明等一系列缺陷,导致旅游信息无法有效传播、不能有效覆盖目标游客的局面,因而严重制约其在热门旅游经济中的发展竞争力。

    问题二:传统营销方式高投入低产出

    现在已经是一个信息过剩的时代。中国的营销环境与10年前相比,媒体数量增加了10倍,媒体的价格增加了10倍,广告的数量也增加了10倍,广告效果被稀释了10000倍。今天做广告,是在万分之一的效果上搞创意。做广告是找死,不做广告是等死。怎么办?

    有效拓展目标区域自助游人群成为中小、新兴景区营销重点,选择利用传统媒介,机会出现覆盖人群有限、投放周期有限、成本投入高,收效不明显等一系列问题。选择景区自建网站进行网络营销,则必须面对着技术短缺、运营成本高、网站推广难等一系列瓶颈。

    二、中小旅游景区营销如何破局

    方案一:锁定目标客户群体做精准营销

    1、稳步增加跟团游客户

    充分利用旅行社的力量,建立渠道网络,分销产品,开展促销,产生销售,形成更稳定的旅游销售网络系统。旅行社能做的事,都交给他们去做,让旅行社的销售潜能得到最大程度的发挥。这就要求旅游景区在挑选旅行社时,不能求全责备,只要符合基本要求,就赋予代理权,以此稳步增加跟团游客户。

    2、将自驾游客户作为增长点

    随着私家车增加,自驾游成为一种主流时尚。对于中小景区来说,自驾游客户消费能力强,不扎堆于热门景区,是渴望用自己的方式获得路线自由的旅行者。自驾游客户对中小景区的软实力要求较高,例如停车、食宿、接待能力等,同时希望获得个性化、充满新奇体验的满足。


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