人的认知和态度始于信息加工，而信息加工分为知觉过程，认知过程和态度形成过程，在此过程中最重要的是知觉过程，如知觉过程受阻认知和态度过程则无从为续。因此说知觉是认知和态度的基础。
知觉非同于感觉，知觉是在感觉的基础上，个体通过对他在环境中所得到的信息的选择、组织和理解的大脑的活动和加工过程。由于在信息刺激的作用下，人对自己所得到的信息会产生自然的心理反应，但这种心理反应的强弱则取决于信息与己的相关程度。
人对品牌信息的心理反应的过程首先是一种心理联系的过程，或称意识空间的发散、延伸、释义和联结的过程。这个过程是人的品牌认知过程也是人的品牌认知模式。而人的意识空间活动不会凭空产生上述活动过程，那么人的意识空间活动的依据什么呢?
人的品牌意识空间活动产生与否往往是由其对所获信息的对称性、匹配性和确定性决定的。如人对所获的信息无从产生心理联系，人的意识空间也就无法进行思维的发散、延伸、释义和联结等认知过程。
是信息的对称性、匹配性、确定性和与己相关程度才能得以使人对信息产生知觉，是人的需要在与信息相对称、相匹配和信息本身具有的确定性及与己相关程度的基础上，人们才得以产生对信息的心理联系和思维的发散、延伸、释义和联结等心理加工过程。这也是品牌联想产生的来源和基础。这就说明信息与人的对称性、匹配性、确定性、与己相关程度决定了信息量、信息强度和信息绩效。
人的知觉之所以具有选择性注意、选择性接触、选择性理解以及知觉防御、知觉阻碍等心理现象和心理功能，也均是由于信息与人心理的对称性、匹配性、确定性和信息与己的相关程度所含有的信息量和信息强度决定的。
如果说信息量与信息强度取决于信息与人心理的对称性、匹配性、确定性、和与己相关程度，那么信息的对称性、匹配性、确定性和与己相关程度，主要是与人内隐记忆的对称性、匹配性和确定性。只有信息与人的内隐记忆相对称、相匹配，这样的信息就具有确定性和较强的与己相关程度，因此这样的信息才能产生信息量和信息强度，因此才能有利于促成人认知的产生和意识的唤醒。
内隐记忆心理学给出的解释是：即过去经验对个体当前的活动的一种无意识的影响。
内隐认知按照社会心理学的解释是：“在社会认知过程中，虽然个体不能回忆过去的某些经验，或者未意识到某些经验，但是这些经验却对个体的行为和判断具有潜在影响的认知现象”。虽然这是个社会心理学概念，但它同样适用于品牌认知。
按照以上专家学者给出的内隐记忆和内隐认知概念都强调了一个“过去经验”在内隐记忆和内隐认知所起的作用，可见“过去经验”对人内隐心理的作用和意义。过去的经验或人的经验所得为什么能成为人的内隐心理的重要成分，并对人的认知发挥着重要作用呢。
因为，无论是人的“过去经验”还是人的经验所得都明显具有确定性和与己相关性。
笔者认为内隐意识就是人在对经验，在反复认识、反复求证与内化基础上对所获信息产生的感悟、体认、觉察、唤醒等心理活动。如当人听到草原兴发绿鸟鸡的“馋了吃蚂蚱，渴了喝泉水”的广告词后，就会产生对“土鸡”的感悟、体认、觉察和唤醒等意识心理活动。
内隐意识主要是由人的文化意识、人格意识、期望意识、自我意识组成的。而人的文化意识、人格意识、期望意识、自我意识显然是构成人品牌意识空间发散、延伸、释义和联结的核心基础。。
心智源于内隐记忆，而成于内隐意识和内隐认知。内隐记忆是内隐意识和内隐认知的基础。在内隐记忆的作用下内隐意识和内隐认知不再需要从新学习，不再需要过去经验参与，认知与意识就会自动产生。
就品牌而言，在内隐意识与内隐认知自动产生过程中，起到关键和直接作用的是品牌内涵。即品牌刺激物所含有的品牌信息、品牌理念能否与人们内隐记忆的对称、匹配，或品牌信息是否具有确定性及与己相关性上保持高度的一致。如品牌内涵或品牌刺激物所含的品牌信息和品牌理念不能与人们的内隐记忆对称、匹配或不具确定性及与己相关性，就不能使人对品牌产生感悟、体认、觉察、唤醒等心理活动，因此就会影响、阻滞人的品牌意识和品牌认知的产生。
