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中国营销,用什么照亮未来?(2)

时间:2012/3/26 14:10:00 来源:网友
  今天的中国市场正在高速发展,消费者需求不仅呈现多元化,更呈现多层化表现。例如,一个糖尿病病人有四大需求,即:降血糖、控制并发症、降低治疗代价、彻底停药。这四大需求我们称之为“共性需求”,也就是差不多所有病人在购买糖尿病类产品的时候,都或多或少的受这四方面因素的影响。那么,是不是我们只要满足了这四方面的需求,产品就可以卖出去了呢?不然,因为,在共性需求之下,还有很多的个性需求,你只有掌握了这些个性的需求并对其进行了满足,消费者才可以购买你的产品。换言之:影响消费的不是共性需求,而是个性需求。
  为什么今天的很多营销模式、手段不灵了?原因就是:过去我们站在共性需求的基础上看待消费者,而今天影响消费的却是个性需求。两者不对等,消费者自然不会为你的产品埋单。
  那么,研究消费需求的意义在哪里?仍然接着前面糖尿病人的四大需求继续分析,我们可以把这四大需求视为四个大市场,然后以需求为中心对市场再进行细分,例如:降血糖市场可以划分出:西药快速降糖、中药长期控制血糖、保健品改善胰腺功能控制血糖、低代价控糖、替代控糖等。只是一个降血糖,就可以划分出这么多的细分市场!
  中国不是缺蓝海,更不是缺认识蓝海的理论,而是缺少找到蓝海的方法和满足蓝海的策略。这就是研究需求的意义所在:发现蓝海,找到蓝海,满足蓝海。
  研究消费需求的另一个重要意义是:随时发现消费需求的变化,准确掌握消费行为的改变,进而快速调整企业的营销思路,使其长期立于不败之地。
  结束语
  市场是由什么构成的?与其说是人,不如说是需求;营销的前线在哪里?不在办公室、网络、渠道,而在消费者的心理。中国营销的一个症结是重视营销,忽视需求,是过多的迷信大师的理论,而忽视了市场的“理论”,这样是必定摔跟头的。
  中国营销过去三十年是用理论,是用一群特殊企业家和从业人员的智慧与精力照亮的,也收获的。那么,未来三十年、三百年,中国营销何去何从?现在下结论还太早,但是我想:
  在照亮中国营销未来之路的若干个火把中,需求必然会成为最亮的一根!

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