渠道变革，线上线下渠道融合成必然趋势
当越来越多的宅男、宅女们习惯网购时，我们意外发现，电子商务已成为我们生活的一部分。而化妆品则成为网络购物的热点商品之一，单从淘宝上那些如雨后春笋般涌现的化妆品店就可见一斑。正是在这一背景下，国际日化大佬们也早已按捺不住，雅诗兰黛、兰蔻、宝洁、欧莱雅、联合利华、资生堂、玫琳凯等都开始了与电子商务的亲密接触。
而本土许多品牌“官网”，如百草集、相宜本草、丁家宜、珀莱雅、美即、百雀玲、索芙特等，也陆续正式进入电子商务领域。宝洁e生活家早在2007年就与淘宝亲密合作，在淘宝网开设了第一家品牌店——吉列博朗专卖店。并在2个月内销售出2000多个电动剃须刀，也许这样的成绩和淘宝上各类化妆品的火爆销售，坚定了国际品牌进入这个领域的决心：与其让别人在网络上售卖自家产品，还不如自己亲自操刀。“与淘宝的亲密合作，为宝洁打开了不仅是一扇窗，更是一扇门。”黄志东分析说道。
作为日化行业咨询专家，李永新在接受《中国洗涤化妆品周报》采访时表示，不可否认，相比起其他传统渠道，电子商务虽然是新兴渠道，但却是最有发展潜力的。随着第三次渠道变革渠道的到来，未来3～5年内，日化行业的整个销售模式将完全改变，传统流通渠道将会逐渐萎缩，电子商务势必会成为主流消费渠道。
毋庸置疑，2011年电子商务的勃兴，会让大多数日化企业或多或少地产生改变，但总体来看，对日化企业而言，李永新认为，第三次变革浪潮更多地是给新品牌、中小品牌带来了“翻盘”的大好机会。传统渠道的一二品牌、有一定历史的企业，还是会把主要资源和精力集中在传统渠道，第一那是他们的根基所在，必须重视，其次传统渠道与网购可能存在的冲突，对他们必然有所掣肘。而中小品牌特别是新品牌则少此顾虑，尤其在当前象专营店渠道对品牌要求越来越高的情况下，新品牌无疑进入门槛在提高，这个业态下，借助电子商务实现突破，甚至以纯E品牌切入网购市场，已经不是梦想。当然从长远来看，线上线下渠道的融合将是必然趋势。
放眼整个日化市场来看，电子商务或许是一个必然的历史进程。将会有更多企业从又多又杂的各类店铺转变成重视品牌、服务、行业精准的大卖家。可以肯定的是，未来会有一批品牌企业就是来自于淘宝土生土长的大卖家中。而那些没能跟上时代改变的，也将在未来2～3年内电子商务领域不可避免的大爆发之中，成为“养分和肥料”。因为目前有太多日化企业正站在这个电子商务跑道上，时刻准备重新创造新的未来。
