一颗颗香甜饱满的绿皮芒果，被卖家的不诚信行为拖累成“黑心芒果”。本报今起推出系列调查揭露内幕，推动“宰客顽疾”治理。
综合近期网上的投诉内容以及本报热线、微信公众平台收到的相关线索，本报记者近日对中山路、厦大学生公寓、环岛路一带售卖芒果的摊点或店面进行调查。
短斤少两、包邮“成空”，这是记者调查发现的两大问题。今日本报关注芒果短斤少两的情况，尝试挖出背后的内幕。明日，本报将继续关注芒果包邮“成空”的问题。
【走访】
在四个摊点买芒果 全部短斤少两
13日上午，记者来到中华城附近的太平路，一家店铺挂出的“青芒”招牌十分醒目。招牌下方，数十个青绿色的芒果整整齐齐地摆放着，但没有标明价格。
记者问，芒果一斤多少钱？“3.5元。”摊主一边回答，一边挑选两颗芒果。店内的电子秤显示，两颗芒果重11.12斤，总价38.92元。
记者付钱后，拿出弹簧秤称量，两颗芒果实际上只有4.6斤，和店家的称重相差6.52斤，“缩水”一半以上。
在厦大学生公寓附近的西边社西里小区门口，摊点摆出“台湾芒果”的招牌。摊主为记者挑了一颗芒果，重1.7公斤，要价10.2元，也就是说芒果每公斤6元，一斤只要3元——是更便宜了吗？并非如此，记者拿弹簧秤一称，指针指向0.7公斤，少了整整1公斤。
在思明南路假日集市门口，记者在一个固定摊位挑了一颗芒果，标价8.8元一斤，店里的电子秤显示为1.28公斤。记者随后用弹簧秤一称，发现只有0.8公斤，少了0.48公斤。
在中山路轮渡路口，一名摊贩用小货车装芒果，并卖力吆喝：“颜色黄一点的芒果很香甜，一斤9元。”记者挑了一颗芒果，摊贩放到藏在角落的电子秤上一称，显示是1.64公斤。记者再用弹簧秤测量，实际上只有0.9公斤，少了0.74公斤。
【幕后】
用低价吸引顾客 用偷秤头的手段赚钱
记者来到中埔水果批发市场，从事水果批发业务10多年的吴女士说，现在青芒按箱买的批发价是一斤5.6元，如果论个买，得更贵，一斤要6.6元。记者注意到，思明南路假日集市门口的摊贩直接标注“青芒特价5.5元一斤”，竟然低于批发价。
吴女士说，旅游景点附近的摊点声称一斤芒果三至五元，肯定有猫腻，“他们从我们这里进货，售价比我们的批发价还便宜，当然要偷秤头，不然怎么赚钱？”
“他们就是拿便宜的单价作为噱头，用来吸引顾客，然后在重量上玩花样。”另一位商户这样说。
记者拿出此前在流动摊点购买的、每斤9元的芒果，请吴女士辨别。她介绍，这不是青芒，而是金黄芒。“现在还不是台湾芒果上市的季节，市面上的芒果大多来自越南或海南，而不是台湾芒果。”
【部门回应】
检查固定摊点电子秤
取缔非法摆摊行为
中华市场监督管理所工作人员说，之前曾接到几起中山路附近拉板车售卖芒果的摊贩短斤少两的投诉。执法人员一过去，流动摊贩就跑，很难对其处罚。
工作人员还表示，他们将联系质监部门对中山路附近固定摊点的电子秤进行检查，如果发现问题，将处以2000元以下的罚款；而滨海中队将联合辖区城管部门对非法摆摊行为进行取缔。
【记者手记】
确实有难度
真的没办法？
市场监督管理部门说：查处难，而且很难——因为流动摊贩会跑，找不到；他们没有执照，还没法罚款。查处确实有难度，但真的没办法吗？
从部门回应中，记者发现一个有意思的细节，关于短斤少两情况的监管，主要以游客投诉举报的数量作为参考。这个细节的背后是：等。
等投诉上门后再行动，显然不是一个足够好的监管方法。记者随机走访了不同地方的摊位，发现全部存在短斤少两的情况，也就是说，这已经是个“潜规则”式的存在——它的产生和延续，与违法风险与成本低有着密切的联系。
其实并非没有办法，市场监管部门已经提到了两个行动方案：联合质监部门与城管部门对此进行打击。试想，如果这种行动能够常态化，保持对短斤少两现象的高压查处态势，“潜规则”的生存土壤还能有多少呢？
抛开“等”作为，真正主动地想作为、敢作为，才能让这样的“潜规则”逐步消失。
