记者黎明 上个星期天，当朱先生发现自己购买的香港荣华月饼发霉时，就注定了沃尔玛超市又要被推上风口浪尖。本月11日，朱先生在东莞沃尔玛东湖花园店购买了两盒香港荣华月饼，翌日发现其中一盒月饼发霉，随后向超市方索赔十盒月饼，超市方昨日以“明知发霉”为由提议“退一赔三”。
发霉月饼吃下肚
9月11日傍晚，朱先生前往莞城区东湖花园的沃尔玛商场购物，其间以每盒175元的价格购买了两盒双蛋黄白莲蓉的香港荣华月饼。第二天，朱先生的孩子在家开启其中一盒荣华月饼并食用，在孩子食用过程中，朱先生发现月饼面上有白色物体，仔细一看发现竟是月饼发霉了。
朱先生随即向沃尔玛超市方和东莞消协投诉，并要求沃尔玛对其购买的发霉月饼作出“退一赔十”的赔偿。
朱先生透露：“超市方面开始时以我没能出示购物小票拒绝赔偿”，但是朱先生认为，超市监控录像、消费银行卡账单还有发霉月饼条形码等都可作为证据。
十倍赔偿有难度
据悉，朱先生对发霉月饼投诉后，沃尔玛超市和香港荣华月饼经销商方面都多次协商，但仍然无法达成“退一赔十”的共识，截至南都记者发稿，超市方面仅同意“退一赔三”。
东莞沃尔玛公司事务经理梁先生对南都记者表示，针对朱先生的诉求，超市方正在积极协调处理，并作出了“无障碍退货”承诺，至于“十倍赔偿”的要求，超市方面则不认同。“明知道发霉了有问题，还是吃了，所以我们认为这并不适用《食品安全法》中的‘退一赔十’”。随着多方协调，朱先生自称“态度有所动摇”。朱先生最后表示，极有可能接受赔偿三盒的标准。朱先生坦言：“我作为一个普通消费者势单力薄，这边既有大超市，那边又有经销商，我怕得罪不起”。
