近日，网友刘女士（化名）向南昌新闻网爆料，称在南昌市COCO都可南昌中山百花洲店购买了两杯奶茶，却在其中一杯里喝出蟑螂。
1月15日14时左右，刘女士和朋友一起逛街，在逛至COCO都可南昌中山百花洲店时购买了两杯奶茶，并使用手机支付了22元。“我的巧克力珍珠奶茶喝了一点发现不对劲，不应该有硬的东西，吐出来发现是一只死的黑色虫子，朋友还在我嘴上发现了虫子的腿，我当场就吐了，之后又吐了两次，太恶心了。”
经过识别，黑色虫子为蟑螂。刘女士和朋友随即前往涉事奶茶店，店员将剩余奶茶倒掉后，安排刘女士等待。“之后一位负责人和我们交涉，但态度不是很好，我们也因为有事，就同意了对方以这杯奶茶十倍的价格进行赔偿。”刘女士说道。此事在微博上曝光后迅速引起网友讨论，有网友表示：“实在太恶心，头皮发麻，以后喝水都有心理阴影。”
根据付款截图显示，商户收款方为南昌市亿聚餐饮管理有限公司，记者了解到，该公司成立于2016年9月2日，经营范围为餐饮企业管理，餐饮服务，食品生产、销售（限分支机构经营），国内贸易。
记者致电该公司获悉，南昌市亿聚餐饮管理有限公司代理运营了COCO都可茶饮在南昌市的部分门店。工作人员告诉记者，目前尚不清楚百花洲店奶茶喝出蟑螂的事情，并表示会前往了解。此外，记者拨打了COCO都可茶饮公司官网电话，相关工作人员以不清楚为由挂掉了电话。
南昌市食品药品监督管理局有关负责人告诉记者，他建议刘女士先拨打12331食品药品投诉举报电话对涉事店铺进行投诉，然后会由专门的执法人员进行现场核实，如果确实存在问题，将会进行处理。
