本报讯（记者 李冬阳）为进一步简化优化审批流程，方便群众办事创业，更好地激发市场活力和社会创造力，2018年1月15日起，济南市天桥区食品药品监督管理局对“食品经营许可”“药品经营许可（单体）”事项全面推行“零跑腿”。
行政许可“零跑腿”是在“只跑一次”事项基础上的改革提升，通过内部流程再造，整个行政审批过程采用“全程网办”模式，群众仅需通过网络在线申报端口发起行政许可申请，进入许可流程后，办理进程、存在问题等内容将通过互联网进行反馈，许可流程完结，所得出的许可结论将通过中国邮政EMS快递业务以专项快递的形式送达申请人，全面实现群众不跑腿、信息来跑腿。据悉，天桥区食品药品监督管理局始终坚持改革引领、强化主动服务，开通“天桥食药审批”微信公众号，针对相关许可问题进行在线咨询，用图片、图表等通俗易懂的形式第一时间向办事群众解疑答惑，增加民众改革成效获得感。
