去年6月8日，第二期电视问政集中曝光了在我市多个区域存在的食品黑作坊、校园周边食品安全隐患，保健品销售欺骗老人等问题。经过市食品药品监督管理局的持续努力，相继建立了强化业务管理和工作作风的十项长效机制。
2017第十期电视问政现场，在对曝光问题的实地回访中，记者发现，原本在新城区、碑林区等地存在的保健品会议营销、夸大宣传和坑骗老人现象已经得到有效遏制。针对这一领域，市食药监局加大了对保健食品经营企业的源头监管，要求企业不得在许可场所外从事经营活动。被问政以来，市食药监系统先后开展了5次保健食品专项整治，立案处罚110起，劝离非法会议营销600余起，移交违法广告1200余件。
在曾经被曝光的华东美博城和尚德路化妆品批发零售市场，无中文标识的违规产品已经基本消失。一些小型美容机构也不再违规开展医学整形美容业务。记者了解到，在该领域，市食药监局牵头联合了公安、卫计、工商等多部门，形成了联动工作机制，先后开展专项整治4次，责令整改企业732家，立案查处15起，查扣涉案物品1194件，行政处罚10.2万元，刑事移交案件6起，取缔非法美容院10家。
在走访国亨批发市场时，记者发现，食药监部门加强了食品添加剂管理，尤其对于亚硝酸钠等严控对象的管理，真正落实了实名登记，并实现了用法用量的持续追踪。
在未央区阁老门村，长期存在的米线黑作坊也已经被取缔，目前存在的四家豆制品作坊，已经全部取得食药监部门颁发的相关证件。
不过在对黑作坊的管理方面，虽然食药监局也加大了日常巡查和专项整顿的力度，但记者在实地调查中却发现，类似的问题依然存在。
雁塔区三兆村“黑作坊”林立的情况在第二期的问政节目中被重点曝光，然而至今，却仍然在生产。三兆村黑作坊死灰复燃，乱象禁而不止，不禁令人反思职能部门的监管力度，在记者的持续调查中，一些基层工作人员的作风问题逐步显现出来。
9月22日中午12点，临潼区小学门口的各个小餐饮店生意红火，多个没有办理任何食品安全许可的小餐饮店肆无忌惮地向学生们贩卖食品。记者随即向临潼区食品药品监督管理局进行了投诉，临潼城东食品药品监督管理所贺所长说的是下午两点到。但说好的下午两点，等待两个多小时后，餐饮店老板关门了，食药监部门却始终没有出现。
主持人不禁发问，对于五毛食品回潮的长效机制里有预期吗？为什么没防住呢？西安市食品药品监督管理局副局长冯超回答说，五毛食品本身不可怕，问政以后，建立食品安全管理办法，悬挂温馨提示牌，片中问题落实不到位，对于这些短片中的问题，我们会监管责任加大，对源头加大检查。
无独有偶，接待群众投诉却不能履职尽责的情况还发生在碑林区。记者在友谊东路一家怡康医药店买了一包已经被拆封的棉签，并随后拨打了12331食品药品投诉举报热线，不过接线员的态度却令人不敢恭维。
一个小时后，记者接到这样一条短信：信息要求投诉群众有任何问题，直接和商家沟通。在记者的再三要求下，工作人员才终于来现场检查。
短片中，长安路药监所工作人员说：“我是来处理这个事情的，刚我进去看了一下，没有发现你说的情况，你说的这个事情只能找厂家。 你若觉得我的处理不行，你找中纪委，找中央巡视组都行。”
食药监系统工作人员接待群众投诉表现出的服务意识淡薄、责任心不强的问题，突出反映了该系统“三项机制”落实不到位，和开展行政效能革命的不深入、不彻底的现状。压力传导不到位导致的管理上热下凉，有政策无落实现状，成为了食品药品安全管理“扫盲区、除死角、补漏洞”的障碍。
