记者昨日从市食品药品监督管理局了解到，3月31日9:30，以“12331，守护食品药品安全”为主题的第四次全国食品药品“12331”宣传日活动将在中山区青泥洼桥大商步行街举行。届时，大连市食品药品监督管理局将与中山区市场监督管理局共同设置食品药品投诉举报受理平台，并发放宣传资料，邀请有关专家为您现场解答咨询。市民如有食品、保健食品、药品、医疗器械、化妆品等有关产品质量安全方面的问题，可以现场进行投诉举报和咨询。
据了解，大连市食品药品安全投诉举报受理中心自2011年至今，共接收食品药品投诉举报（咨询）信息14981件，其中2016年共接收2970件，确实做到了件件有着落，事事有回音，达到了100%的处理率。从接收渠道看，“12331”作为全国各级食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话，因其便捷、直接，已成为公众使用最多的投诉举报咨询渠道；从类别看，公众反映的问题以食品类居多，市民（尤其是老年消费者）多通过参加会议营销或电话订购的方式购买保健食品或普通食品，食用后发现对疾病无效，想要退货却找不到卖家。
在此提醒广大市民：保健食品及普通食品无治疗功效，应警惕会销、免费体检等方式的虚假宣传，购买保健食品要选择正规渠道，认准“小蓝帽”标识，并根据自身情况，参照说明书中的保健功能谨慎选择。如发现无证生产、非法添加、违规经营等涉及食品药品质量安全违法行为，请及时向属地食品药品监管部门进行反映，为更加有效处理您的投诉举报，请提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。
