信网2月11日讯 近日，市民刘先生向信网反映，2017年2月10日下午，自己在位于青岛市市北区的凯德MALL新都心店购物过程中，发现其售卖的由青岛天地荟食品有限公司生产的，罐装多格萨萨蜜牌狗粮出现了有两个生产日期的情况，而且其袋装多格萨萨蜜牌狗粮附带的赠品只有生产日期却没有保质期。对此，青岛天地荟食品有限公司负责为超市供货的王经理表示，出现两个生产日期可能是公司在打印过程中操作失误造成的，而赠品没有保质期的问题，则是因为生产时比较着急，没有来得及将其打印上，但是公司的所有产品均是没有任何问题的。
商场售卖的狗粮出现多种问题
2017年2月10日下午，刘先生在位于青岛市市北区的凯德MALL新都心店购物，准备为自己家的宠物狗买点狗粮。
由于担心自己家狗狗的健康问题，刘先生在挑选狗粮的过程中，格外注意其生产日期以及保质期，也正是因为这份细心，让他发现了问题。“我发现其中有几个罐装的多格萨萨蜜牌狗粮底部有两个生产日期，一个是2016年6月30日，另一个比较模糊，但是隐隐约约能看见，是2018年6月30日。”刘先生说。
问题还不止这一处，袋装的多格萨萨蜜牌狗粮也出现了问题，“袋装的上面附带一个赠品，只有生产日期，保质期那一栏写着见包装，我找了半天也没有找到。”刘先生说。
对于自己所遇到的情况，刘先生表示对狗粮的质量产生了质疑，“连生产日期和保质期都不规范，让我们怎么相信的它的质量。”对于超市方面，刘先生称出现该问题超市也是有责任的，对于商品进入超市，应该进行严格的把关，出现这种情况也是对消费者的不负责任。
凯德MALL称将加强管理
信网就刘先生所反映的情况与凯德MALL新都心店取得了电话联系，其非食品部的张先生表示，首先对顾客造成的困扰表示歉意，出现该情况是由于商场的工作人员在整理货架时不仔细造成的，日后商场将加强这方面的管理。
“目前我们已经与商品的生产厂家取得了联系，将会对其进行一定的处罚。我们也会与消费者继续进行沟通，给他一个满意的答复。”张先生说。
随后，信网又与多格萨萨蜜牌狗粮的生产厂家青岛天地荟食品有限公司取得了联系，其负责为超市供货的王经理解释称，凯德MALL已经将详细情况告知了她，但是公司的产品是没有任何问题的。
至于为何商品会出现两个生产日期，王经理称可能是公司在打印生产日期时将其喷歪，所以才会擦掉重新喷。“但是我们公司的产品是绝对没有任何问题的，消费者可以放心购买。”王经理说。
而对于赠品没有保质期的情况，王经理表示，生产时可能比较着急，所以没来得及将保质期打印上，只打印了生产日期，但是该赠品的保质期是两年，所以不会有问题。
可拨打食药监投诉电话进行投诉
信网就此事咨询了青岛市食品药品监督管理局投诉热线的工作人员，该工作人员称，建议消费者拨打食药监的投诉电话。
“在接到消费者投诉后，我们会确认食品的品名、规格，询问消费者的索赔要求，然后联系门店领导进行协商处理。如果协商没有结果，将会派执法人员抽检凯德MALL新都心店的食品，一旦查出有问题，将会按照相关规定对商场进行处罚。”投诉热线的工作人员说。信网全媒体记者 岳祥
