近日,记者从全市食品药品投诉举报工作座谈会获悉,今年前10个月,河源食品药品监管系统共受理食品药品投诉举报342宗,其中食品类投诉举报占九成。
食品药品问题是社会高度关注的民生问题。随着群众安全维权意识日益增强,食品药品投诉举报成为维权有效且重要的途径。据了解,今年前10个月,全市食品药品监管系统受理的食品药品相关投诉举报,涉及种类包括食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械共5类,其中约九成是食品类投诉举报。
据市食品药品监管局相关负责人介绍,食品类投诉举报不仅数量多,且在受理过程中存在疑点、难点较多。具体而言,包括食品包装标签的瑕疵界定、食品小作坊未办理登记证、食品生产执行标准等,都给食品安全监管带来一定困难,这也是我市今后做好食品药品投诉举报受理工作的重点之一。该负责人提醒广大市民,如发现食品药品问题,应及时向食品药品监管部门投诉举报。投诉热线:12331、12345(政府热线)。