红枣未经清洗，却在外包装上标注“开袋即食”，为此，消费者要求超市“退一赔十”。法院审结这起消费者权益纠纷，支持了消费者的诉求。
2016年5月，刘某在某超市购买了24袋“波斯贡枣”，支付价款共计278.4元。在这些红枣的外包装上标注的食用方法是“开袋即食”。刘某食用后，发现红枣并不干净。随后，刘某查询了相关的法律规定，发现免洗红枣的国家标准为GB/T26150，该标准对免洗红枣的定义为“以成熟的鲜枣或干枣为原料，经挑选、清洗、干燥、杀菌、包装等工艺制成的无杂质可以食用的干枣”。而刘某购买的红枣标注的标准代号为GB/T5835，是现行干制红枣的标准，该标准定义干制红枣为“用充分成熟的鲜枣，经晾干、晒干或烘烤干制而成，果皮红色至紫红色”，该标准允许混入干制红枣中微量枣枝叶、泥沙及灰尘等杂质，这与标注的“开袋即食”明显不符合。于是，刘某起诉至法院，要求超市退还价款278.4元，并赔偿2784元。
法院经审理认为，刘某向超市购买红枣，双方存在合法有效的买卖合同关系。超市作为食品经营者，应当有对所销售食品标识的审查义务。在涉案红枣存在瑕疵的情况下，其销售行为应认定为“销售明知不符合食品安全标准的食品”。据此，法院判决超市返还刘某278.4元并赔偿2784元。
法官解释，依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，食品安全标准包括对卫生、营养等与食品安全有关的标签、标志、说明书的要求，标签不得有虚假夸大的内容。涉案红枣是干制红枣，依据相关标准，生产过程并没有清洗、杀菌等工艺流程，且允许混入泥沙等杂质，显然无法达到“开袋即食”的要求。涉案产品标注了“开袋即食”，不符合食品标准中对于标签、标识的要求，存在误导消费者的瑕疵，属不符合食品安全标准的食品。
法官提醒，生产厂家在食品外包装应当准确标注商品信息，避免误导消费者，否则将承担法律责任。
