近日，市民黄先生在超市买了一箱牛奶，回去之后自家的孩子和妹妹家的孩子都喝了起来，可就在次日早晨，黄先生的孩子拿出一瓶牛奶想再喝一瓶的时候却发现了问题。
一箱16瓶牛奶，一家人喝了12瓶，剩下箱子里的4瓶，可这4瓶牛奶却让一家人大吃一惊，不仅牛奶瓶盖上出现了黑点，牛奶瓶身上也有一大块不知名物体，查看该牛奶的生产日期，却发现并没有过期，那这箱牛奶到底出现了什么问题呢？会不会对孩子的身体造成负面影响呢？
于是黄先生来到超市讨要说法，超市也在第一时间通知该品牌牛奶的供应商赶来解决，在超市的办公室内，双方进行了协商解决。黄先生无奈表示：“本来想早上拿出剩下来的四瓶喝的，没想到瓶身这么脏，并且家里的两个孩子以及他妹妹先后出现了拉肚子的现象，必须得去医院检查”。黄先生的妈妈为了讨回公道，要求供应商赔偿4000元，对此，黄先生认为并不过分，三个人的检查费以及误工费都不是小数目。
随后，供应商也承认该牛奶出现了问题，但是对于黄先生提出的解决方案却并不赞同。牛奶供应商声称：“我们也不情愿看到这种事情发生，有可能是牛奶在运输工程中出现了问题，是双方运气不好，得要先看在医院产生了多少费用，我们才能给予相应赔偿”。随后该供应商又表示：“正常协商理应是多赔几箱牛奶了事，好好沟通了事。”
但双方僵持不下，随后市场监管局在详细了解事情经过后表示，如果这系列产品都存在质量问题，一系列产品都要停止销售、召回。如果仅有黄先生手中的这一箱牛奶产生问题，就处理这一箱的问题。后来经过市场监管局的调解，黄先生与牛奶供应商达成调解，牛奶供应商赔偿了黄先生2300元了事。
