1月10日晚，上饶县的阙先生向本报投诉称，他和朋友在县城一饭店吃饭时点了一箱雪花啤酒，其中有两瓶啤酒味道发酸，颜色浑浊且瓶底有块状沉积物，更不可思议的是，刚开封的一箱啤酒，竟有3个不同的生产时间。
投诉：一箱啤酒三个生产日期 两瓶已变质
1月10日晚，记者赶到该饭店时，阙先生等人和雪花啤酒上饶县总经销周总正在协商，只见饭桌上摆着几瓶打开的雪花啤酒，其中没喝完的2瓶颜色浑浊。
“刚才喝酒时，感觉这啤酒味道发酸，就把打开的啤酒检查了一下，结果让我大吃一惊。”阙先生说，“有2瓶啤酒颜色浑浊且瓶底有三四块直径约3厘米的白色沉积物。我第一感觉就是这酒过了保质期。”阙先生说，当他查看啤酒的保质期时，竟发现已经打开的6瓶啤酒有3个不同的生产日期，分别是2015年10月21日、11月10日和11月27日。“我们询问老板娘，她明确告诉我们这一箱啤酒是刚开封的，不存在跟其他箱的啤酒混在一起的可能。”
阙先生等人告诉记者，老板娘通知经销商周总过来后，周总看了也尝了这2瓶啤酒，承认存在问题，周总随即向厂家报告并询问如何解决，但厂家态度傲慢，在电话中说随便消费者去哪里投诉。
经销商：因包装漏气发生变质
雪花啤酒上饶县总经销周总在现场承认了阙先生等人反映的问题，还书写了“情况属实”等字样的书面承诺。
周总说：“这2瓶雪花啤酒的确有问题，主要是因为包装压盖时没压好，造成漏气使得啤酒发生了变质，按规定这种情况的发生概率只要控制在千分之三以内，便是允许的。在这种情况的处理上，厂家并没有什么标准，一般会叫经销商跟消费者协商处理，比如这桌饭钱由经销商买单，或者是给每个消费者赠送一两箱啤酒，如果消费者不接受的话，我们也没办法。”
对于为何同一箱啤酒会出现3个不同的生产时间问题，周总含糊地回应称，可能是生产过程中，同一批酒有些多了几瓶，然后就装在一起了。
11日上午，记者按照周总提供的厂家经理电话，联系上厂家一名王姓经理，王经理称会和消费者协商，其他问题拒绝接受采访。随后，记者将此情况反映给上饶县消费者权益保护局，该局的郑局长表示会去找饭店老板和经销商询问调查，尽量让经销商和消费者友好协商解决，如果协商不成，再依法依规进行处理。
截至记者发稿，雪花啤酒厂家还未同消费者直接接触协商解决此事，上饶县消费者权益保护局回应称正在协调双方的意见。
