16日，东营市民张女士（化名）向大众网记 者反映，她15日在西城银座一店超市买了一包锅巴，就是这包锅巴让张女士（化名） 窝了一肚子火。
“我买的时候特意问了售货员是不是新鲜的，他说肯定的，结果买回家一咬，根本没有脆的声音，一尝就知道放了很久，整包都是潮的。”张女士（化名）告诉记者，这已经是她第三次在银座的超市买到这种“以旧代新”的食品，前两次是在银座二店 ，这次是在银座一店。
16日，张女士（化名）致电银座超市，超市方面对张女士（化名）表示道歉并退了钱。张女士（化名）说，几块钱的东西，原本也不值当退了，可是一而再再而三的出现这种情况，真的很让人气愤。“以后消费者再买这种包装的食品，一定要多加注意，谨防上当受骗。”
17日，记者拨打超市值班经理电话了解情况，工作人员表示已经为张女士（化名 ）退了钱，事情得以解决。同时表示以后会严查，杜绝出现类似情况。
