3月1日，市民赵先生(化名)从青岛李沧华润万家超市购买了一袋五湖长粒香大米，第二天发现少量大米变黑，一个月后大米出现发黄甚至粘连在一起的情况。赵先生找到超市，希望超市联系厂家做出解释，但却一直没有得到满意的答复。12日上午，赵先生向信网(热线0532-80889431)反映了此事。
“买回去的当天没注意大米是否问题，第二天做饭时就看到有一些大米变黑了。”赵先生告诉信网，这袋五湖长粒香大米是他今年3月1日从青岛李沧万达的华润万家超市购买的，“大米装在袋子里整袋出售，所以买的时候没看到有什么问题。”大米买回家当天，赵先生没发现异常情况，第二天做饭时看到袋子里出现了黑色大米。
本以为袋装大米中出现“黑米”只是偶然情况，4月6日，赵先生再打开大米袋子时有些吃惊，“袋子里又出现了黑大米，而且还有一些变黄的大米粘在一起，就像是融化的奶酪一样。”从赵先生提供的照片上看，白色大米中明显夹杂着黑色和黄色的杂质，用肉眼就能轻易分辨出来。
“包装袋上印的生产日期是2015年2月，保质期为18个月，并没有超过保质期限。”赵先生说，大米买回来之后，就一直放在厨房的干燥处，完全符合食品的存贮要求，“我现在担心这袋大米根本不是今年的新大米，而是厂家将以前的大米重新包装销售。”发现大米有问题后，赵先生找到了李沧万达的华润万家超市，“超市的工作人员跟我说大米在保质期范围内，不存在质量问题。”
在保质期内的大米为何会出现这种情况?4月13日上午，信网联系李沧万达的华润万家超市。“赵先生的确向超市反映过这个问题，我们检查后发现超市出售的大米不存在质量问题。”超市家食部的王先生告诉信网，五湖长粒香大米已经在超市销售了好几个月，销售情况非常好，从来没有消费者因为大米的发霉、变质的问题到超市投诉。“大米都是同一批次来的，如果有质量问题，应该是同一批次的大米都有，而不会只有某一袋大米。”王先生表示，根据赵先生的描述，大米变黑、变黄的原因应该跟储存不当有关。
“现在顾客无法提供购物小票，我们也没办法认定这袋大米就是在我们超市购买的。”王先生向信网解释说，这种大米不仅在李沧万达的华润万家超市有售，在其他商场和超市也能购买到。“超市也有规定，由于顾客没有购物小票，我们暂时也无法处理此事。”王先生表示，如果赵先生能够找到小票，超市方面可以进行退货或者换货的处理。
信报全媒体记者 于晓
