钱江晚报讯 出门旅游，图的就是开心。可如果吃坏了肚子，这可就是闹心了。
前几天，上海的王先生致电本报96068热线平台诉苦：他和朋友来浙江安吉旅游，就遇到了这样闹心的事情。
事情发生在今年1月，当时王先生作为领队，带团来到安吉县，入住了江南天池酒店。“我们是为上海一个公司的员工做拓展训练，有50多人，顺道也是公司年会，1月4日晚上在江南天池度假酒店吃饭。”
当天晚上8点多，用餐的游客中陆续有人出现上吐下泻的症状。“以为只是闹肚子，所以都没有太当回事，休息一晚就好。”让王先生没有想到的是，到了第二天，闹肚子的人越来越多，而且越来越严重。
旅行团成了看病团，好多人被送进了安吉县第一人民医院。“第二天病假人数达到近40人。”
事发后，安吉当地的职能部门也第一时间介入调查，取样化验，并最终认定这是一起食物中毒事件。
昨天，钱报记者向安吉县食安办求证，直接参与处理此事的负责人周副主任确认了这一说法。“经过现场流行病学调查、现场卫生学调查结合实验室检测结果，判定此次事件为一起食源性疾病。而原因在于江南天池度假酒店供应的毛毛菜受到沙门氏菌污染。”
据了解，沙门氏菌，是一种引起食物污染与食物中毒的重要致病菌，生活中也比较常见，蛋、家禽和肉类产品是沙门氏菌中毒的主要传播媒介。
沙门氏菌引起的食物中毒属感染型，中毒症状以急性肠胃炎为主。而蔬菜里出现沙门氏菌，极有可能是食物间交叉感染。
对此，江南天池度假酒店相关负责人钱经理告诉钱报记者，他们认同卫生部门的调查结果。“当时客人来吃晚饭很晚了，催得比较急，厨房没有烧透。”
今年1月28日，安吉县市场监管局出具了一份书面的情况反馈，确认了事件性质和后续措施。
事情是清楚了，可问题至今没解决——卡在了赔偿金额上——
综合医药费、误工费、企业赔偿以及精神损失费后，王先生提出了30多万的赔偿要求。“我们都有票有据的，而且整理成表格资料数据发给酒店，作为一家这么大的企业，由于自身内部食品监管不力导致我方集体性食物中毒，又是年底，对公司的损失非常大。”
不过，江南天池度假酒店并不认同这一赔偿金额，他们算出来的赔偿金额是4万多元。
“当初事发后，酒店就已经退去了他们的餐费，是我们的责任我们会赔偿，但不可能无理要求。”钱经理说。
一边是30万，一边是4万多，两者相差悬殊，而且互不让步。
昨天，安吉县食安办也表达了他们的观点，希望彼此双方能够平息情绪，坐下来协商处理。
“作为职能部门，事发后，我们已经对酒店进行了处罚，并加强了餐饮安全管理工作，现在涉及到赔偿问题，还是要双方能够协商最好，我们也愿意从中协调，实在不行也可以通过法律途径解决。”
钱江晚报首席记者 李阳阳
