“这个事情困扰我一周时间了，好郁闷。”3月29日，西昌市民苏先生向华西都市报报料称，3月22日晚，他在西昌达达购物广场买了一袋小笼包，吃到第二个时，从包子中吃出了一根长约3厘米的注射器针头，针头的一端戳到了他的口腔。一周来，他多次与超市方面进行协商，但双方并未没有达成一致。苏先生说，令人疑惑的是，包子中怎么会出现“暗器伤人”的针头？万一因此染病怎么办？他为此十分担忧。
达达购物广场一名主管告诉记者，包子中针头的来源，超市仍在调查，不过可以肯定的是，在包子的制作环节上，不可能混进这么长的一根针头，不排除是有人故意陷害超市。超市方面认为，苏先生提出的赔偿要求过高，将根据警方的最终调查结果，再与苏先生进行协商。
顾客：“针头包子”内含“暗器”
“看嘛，就是这个包子。”3月29日下午，苏先生从家中冰箱内，取出了这个内含“暗器”的包子。这个包子是芽菜肉馅的，只剩下一半，一根亮晶晶的注射器针头躺在其中。记者仔细观察发现，针头的针尖部分裂开，尾部被扭断，整个长度约3厘米。
苏先生指着旁边食品袋里剩下的6个包子说，这些是当时和“针头包子”一起买的。他说，3月22日晚8点过，他和女友在西昌达达购物广场步行街店，购买了10元钱的小笼包，以及一些其他食物。因当晚他没有吃晚饭，在结账走出超市后，他就拿起包子开吃，第二个包子咬了一半，觉得嘴里不对劲。
“我起初以为包子里有木块。”苏先生说，他觉得口腔中有硬物，赶忙将口中的包子吐出，发现竟然是一根注射器针头，“当时针头的末端戳进了我左边的口腔，幸好不是针尖，但也把我吓惨了。”
苏先生说，他和女友随后返回超市，找到了卖包子的食品专柜，经过协商，一名代理主管赶来，将他带往医院进行检查。“医生说我口腔左边红肿、充血，开了一些消炎药。”
3月25日，苏先生到医院进行抽血检查，根据当天的检查情况，他的血液指标正常。28日，他进行了第二次抽血检查，目前还未拿到检查结果。
苏先生仍旧不放心。他说，此件事情最离奇的是，包子中怎么会出现注射器针头？为此，他多次与超市方面进行沟通和协商，但对方也说不清楚原因，事情发生一周了，他精神受到很大打击，生活也受到严重影响。
苏先生的女友说，针头来源不明，她担心的是，万一针头携带病毒怎么办？这对男友的健康来说，始终是一个隐患，两人为此深感担忧。“对于事件如何处理及赔偿，超市方面一直在拖延，没有相关解决方案。”
超市：包子制作时不可能混进针头
达达购物广场一名负责人对“针头包子”进行了回应。他告诉记者，超市方面对此事十分重视，事发后，多次与苏先生进行沟通协商，并派工作人员和他一起去医院检查，同时向派出所报了案。
包子中为何会出现注射器针头？超市方面对此也十分疑惑。这名负责人表示，超市也觉得很无辜，制作包子的工作人员，都是长期在超市上班的敬业老员工，而且包子在制作时，都要经过严格的选料、搓揉等程序，还要过搅拌机，这么长的一根针头不可能混在馅料中而不被发现，因此不可能是包子制作过程中出现问题。
这名负责人还说，因为超市中，出售的包子是敞放着供顾客挑选的，因此，也不排除是有人趁机做了手脚，想要恶意坑害超市。目前，针头的来源，还有待警方的进一步调查。
对于苏先生的说法，这名负责人说，事发后，超市一直在和对方协商，但对方起初提出了8万元的赔偿要求，后来减少到了5万多元，并要求今后无论何时，苏先生若因此事导致疾病，超市应无条件承担全部责任。对此，超市方认为这个赔偿要求过高，难以接受。
此外，超市方面还觉得，苏先生未通过工商等正规渠道进行投诉来解决问题，而是先在网络上发布此事，为此给超市带来了恶劣影响和较大损失。
这名负责人表示，下一步，超市将根据警方的调查结果，查清事实真相，与苏先生进行友好协商处理，若双方还无法达成一致，再通过法律途径解决。
