每到冬天，金华乾西乡的陈阿姨都会熬点阿胶补补身子。在阿胶里放点黄酒、核桃肉、冰糖，再加些芝麻，不仅能补身子，味道还很不错。
可最近这一次在金华市区江北福泰隆买的芝麻却有些问题，直接毁了一整锅的阿胶，这让陈阿姨很心痛，这锅阿胶要850元呢。
陈阿姨决定去向超市讨个说法，不仅要赔芝麻，还要求对方补偿阿胶的钱。
买来的芝麻，熬坏了一锅阿胶
陈阿姨平时对食物的要求很严格，她喜欢去大超市买食品，因为质量有保障。为了买上好的芝麻和冰糖，去年12月22日下午，陈阿姨从乾西乡坐车来到金华市区江北的福泰隆超市。
“这包250克的芝麻售价11.5元，比其他的都贵，其他基本在8元左右。”陈阿姨认为，价格高一点质量可能会好一点。
31日晚上，陈阿姨开始熬阿胶。她把250克阿胶以及核桃肉、冰糖、黄酒搅在一起，眼看快熬好了，陈阿姨就拿出新买的芝麻，放了50克。熬好之后，尽管药酒和阿胶的味道都很浓，可陈阿姨尝了一口之后却发现有些不妥。
“怎么有一股霉味？是不是芝麻有问题？”陈阿姨拿出芝麻检查，打开一闻，确实有很浓的味道。她又拿出一粒试了试味道，“这分明就是坏的嘛。”
陈阿姨拿出外包装，仔细看了看，发现这袋可用作烹饪辅料，点心烧饼面料的黑芝麻，虽然还在保质期内，却没有QS认证。
陈阿姨怕自己的判断不准确，便跑去让邻居确认，邻居也说芝麻确实是坏的。“这点坏芝麻倒是无所谓，主要是阿胶不便宜，250克要850元呢。这真是一颗老鼠屎，坏了一锅粥啊。”
买家要求赔阿胶，超市不同意
第二天一大早，陈阿姨就拿着剩下的芝麻来到福泰隆，要求给个说法。
而对于芝麻的质量问题，福泰隆的工作人员叶女士一口否认了，觉得芝麻没有问题。
“这种是生芝麻，熬阿胶之前肯定要洗过，炒过，这是常识。”叶女士觉得，没有事先炒洗是阿胶变味的主要原因。
可陈阿姨认为，好的芝麻不容易捏碎，但她买的这个芝麻稍一用力就碎了。而且里面一点肉也没有，肯定是芝麻有问题，“况且，用之前我也不知道是生芝麻啊，包装上又没说明。”
叶女士只好答应给陈阿姨换一包。陈阿姨不肯。她觉得是坏芝麻毁了她的好阿胶，光赔芝麻，850元的阿胶却白白浪费了，她不能接受。
最终叶女士又退了一步，表示愿意以一赔十。但阿胶不是他们这里买的，他们不会赔偿。
“因为是芝麻坏了我一整锅的料，我要他们把阿胶、黄酒、核桃肉以及芝麻的钱都赔给我。”对此，叶女士没有同意。
