前天晚上，吴先生在食用10月底在欧尚超市购买的长鼻王鸡蛋糕时，发现蛋糕尚在保质期内却长了一层霉。协商未果，欧尚答应最晚今天下班之前给出答复。
早8点记者颜霖
●保质期内的蛋糕发霉了
10月29日，吴先生在欧尚超市购买了一堆生活用品和食品，其中包括两盒长鼻王椰丝味鸡蛋糕。
“那天晚上我回家又累又饿，就想起了前几天在欧尚买的长鼻王鸡蛋糕。”吴先生说要不是撕开包装后闻到了一股霉味，那个发霉的蛋糕会被他吃下去。
刚开始吴先生以为自己买到了过期食品，但仔细查看了生产日期和保质期后，发现蛋糕还在保质期内。根据吴先生提供的发票、包装盒，记者看到吴先生购买的这款长鼻王鸡蛋糕的生产日期是今年9月3日，保质期6个月。保质期连一半都没过，蛋糕怎么就发霉了呢？
●欧尚承诺十倍赔偿
昨天中午，记者陪同吴先生前往欧尚超市了解情况。在货架上，记者发现长鼻王椰丝味鸡蛋糕仍然在售卖。在超市的服务台，食品部的刘经理接待了吴先生。在仔细核对了产品信息和吴先生的购买记录后，对于蛋糕在保质期内发霉，刘经理给出了他的解释。一种可能是产品在生产或运输过程中出现漏气，另一种可能是由于温度较高，包装袋内产生水蒸气导致霉变。“产品有外包装，我们不可能进货的时候拆开来看，在保质期内产品出现问题，可以十倍赔偿。”
另外，吴经理承诺在没有弄清楚原因之前，这款产品会作下架处理。
●最晚今天下班前给出答复
产品出现质量问题，到底该怎么赔偿，记者咨询了良翰律师事务所的陈现安律师。陈律师告诉记者，“根据《消费者协议保护法》，产品质量不合格，消费者可以要求赔偿，最高是十倍。”
一盒长鼻王鸡蛋糕售价5.9元，赔偿十倍也不过59元，对于这个结果吴先生无法接受。“一盒蛋糕是5.9元，可吃坏了肚子就不是59元能解决的了。”吴先生告诉记者，“现在大家都很关注食品安全问题，这种发霉的食物万一被体质弱的人或者小朋友误食，可能会产生严重的后果。”
在协商的过程中，据吴先生提出的要求，欧尚方面答应会跟产品供应厂商进行沟通，最晚在今天下班之前给出答复。
