“往馕坑里撒尿店面被查封”
新疆一食品连锁集团遭遇谣言
网言网语
“‘阿布拉的馕’员工在馕坑里撒尿,已被卫生监督部门查封。”
□本报记者潘从武
□本报通讯员陈泽华
“‘阿布拉的馕’不能吃了,有人看见他们往和的面里撒尿,现场报警了,卫生监督部门也确认了,乌鲁木齐市西北路‘阿布拉的馕’店已被查封,赶紧转发,告诉你的朋友、家人别再买了。”7月底8月初,这条信息在新疆手机用户微信圈里被疯狂转发。
这条信息属实吗?真实的情况又是怎样的?近日,记者带着这些问题,采访了相关职能部门和阿布拉的馕连锁集团有限责任公司有关负责人。
谣言蔓延“朋友圈”
“‘阿布拉的馕’员工在馕坑里撒尿,已被卫生监督部门查封。”8月3日,新疆阿布拉的馕连锁集团有限责任公司负责人阿不力孜·阿布都拉拿着公司的营业执照等手续,还有手机里的这条信息,到乌鲁木齐市公安局天山分局西河坝派出所报案。
警方经过调查发现,今年7月24日,这条信息就开始在新疆博乐出现,并在微信朋友圈蔓延。
7月25日,家住乌市幸福路附近的男子杜某在“陌陌”上看到这条信息后,在自己的微信朋友圈进行转发。
民警随后找到杜某了解相关情况。
“这条信息是从哪里来的?”民警问。
“外地朋友发的,我看到后转发了。”杜某回答。
民警问:“你为什么要转发?信息的真实性你核实了没有?”
“我转发的原因很简单,因为食品安全话题大家平时很关注,当时我看到这条信息后,心里很着急,赶紧在微信朋友圈里转发,提醒大家注意。”杜某说。
警方经过大量摸排调查,发现该信息的源头在博乐。
目前,乌市警方已将此案移交给博乐警方调查。
调查证实无违法行为
“到目前为止,我们没有接到任何关于‘阿布拉的馕’食品安全方面的投诉和举报,也没有对该企业或店面进行过查处和查封。”8月18日,乌市天山区工商局局长依布拉英·阿尔甫介绍说。
“一般情况下,接到群众举报或投诉后,工商部门的执法人员要对举报内容依法进行核查。如果违法行为属实,工商部门将进行处理;如果违法行为比较严重,尤其是影响人身健康安全的,我们才会采取查封的措施。”依布拉英说,他在微信朋友圈里看到警方的辟谣信息后,及时跟新疆阿布拉的馕连锁集团有限责任公司取得联系,并进行了实地调查。该公司及店面到目前为止,完全按照有关规定进行生产和经营,没有发现任何违法行为。
记者了解到,西北路“阿布拉的馕”店于1997年8月开业,至今已营业十几年。期间,从未出现过这样的谣言。
“谣言出现后,除了对品牌的伤害外,生意也受到了很大影响,每天的销售额比以前下降了20%至50%。以西北路店为例,之前每天可以卖四五千个馕,而谣言出现后的那段时间每天只能卖两千多个。”新疆阿布拉的馕连锁集团有限责任公司财务总监艾斯卡尔说,此前,他们准备与内地一些大的食品企业合作,把新疆的馕文化传播到全国。谣言出现后,对方暂缓了计划。
新疆社会科学院法学研究所助理研究员江晓燕说,这起造谣案件涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪。