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药店售奶粉售货机问题多消费者不爱用 明起改专柜卖

时间:2014/7/1 7:13:08 来源:法制晚报

去年开始,在部分药店售货机中出售的奶粉,如今已经下架。记者上午获悉,明天起这些出售奶粉的药店,将转变为传统的专柜销售模式。

今天上午,记者在永安堂灯市口店看到,奶粉专区只剩下空空如也的售货机。屏幕上贴的纸条写着:“奶粉售卖模式调整中,敬请谅解。”工作人员表示,售货机内的奶粉已经撤走十来天了,但奶粉专区还保留着。

记者随后探访了其他4家试点药店,发现奶粉售货机内的奶粉均已下架。药店表示,暂时不再通过售货机渠道销售奶粉。去年10月,11个品牌的婴幼儿配方奶粉,出现在北京部分药店的售货机内,以自助的模式售卖。

但这一新模式没有得到消费者的认可,数据显示,截至3月27日,永安堂灯市口店是试点药店中奶粉销量最多的,一个月最多卖了86桶。而业绩较差的药店,一个月只卖了6桶奶粉。

作为“奶粉进药店”项目的牵头者,中国国际贸易学会国际品牌管理中心证实,售货机卖奶粉的模式将退出药店。取而代之的,是传统的专柜销售模式。“7月起,市民就可以在药店专柜买到奶粉了。”该中心一位负责人称。

该负责人提到,售货机占地面积大、销售数量少、只能刷卡付款等问题,制约了消费者使用的积极性。而药店自身的服务意识,与竞争激烈的母婴店相距甚远,专业优势尚未发挥出来。

该负责人还透露,未来将促进品牌奶粉企业与药店签约,回到传统专柜的销售模式,从而增加药店的自主性,目前正在和奶粉企业进行协商。



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