(原标题:女婴现性早熟特征 家长怀疑是食用羊奶粉所致 羊奶粉检测合格,女婴早熟根源待查 )
女孩子8岁以前、男孩9岁以前第二性征发育的,都称为性早熟。博白县某地一个才几个月大的女婴出现各方面的早熟特征,急坏了的女婴家长怀疑女婴早熟与其经常食用某品牌羊奶粉有关,遂向某品牌羊奶粉商家讨说法,同时向博白县工商等部门投诉维权。“博白工商局对前期消费者投诉的羊奶粉,经广西产品质量监督检验研究院检验合格,今天进行解封。”日前,博白县工商局副局长余蓝带着博白消协工作人员来到博白县城某母婴店,将工商部门委托广西产品质量监督检验研究院对某品牌羊奶粉的抽样检验报告送达商家,并对前段时间封存的羊奶粉进行解封。
几个月大婴儿性早熟,家属怀疑是食用羊奶粉所致
今年3月19日,博白一消费者到博白县城某母婴店投诉,称其婴儿出现性早熟现象,怀疑是食用该店销售的某品牌羊奶粉所致。接到投诉后,该品牌羊奶粉经销商立即向羊奶粉生产厂家反馈汇报。对于该消费者的投诉,厂家和经销商都非常重视,在耐心做好解释、安抚工作的同时,建议消费者先自行带婴儿到医院检查治疗,同时承诺如果是产品质量问题,厂家一定负全责,但必须经过有关部门的检验鉴定。期间,消费者多次找经销商讨说法,但因为责任尚未明确,一直未果。
工商第一时间介入,力助消费者维权
事情发生后,博白县工商局高度重视,积极履行食品安全监管职能,接到投诉后第一时间迅速介入,封存同一批次的某品牌羊奶粉。4月9日,博白县工商局委托广西产品质量监督检验研究院对该批次羊奶粉进行抽样检验。该县工商局副局长余蓝在接受记者采访时表示,按照有关规定,谁主张谁举证,谁投诉谁负责商品的送检,但工商部门对食品安全有监管职能,本着对消费者和经销商负责的态度,该局委托广西产品质量监督检验研究院对该批次羊奶粉进行抽样检验,报告出来后,将第一时间送达、告知消费者和经销商。从封存、送检到解封,整个处理过程将遵循公开透明,公平公正的原则,使消费纠纷得到了及时有效的处理。
羊奶粉检测合格,女婴早熟根源待查
5月22日,广西产品质量监督检验研究院对该批次羊奶粉的检验有了结果,检验结论是送检羊奶粉蛋白质、脂肪、碳水化合物、铅、硝酸盐、三聚氰胺、黄曲霉毒素M1、苯甲酸、山梨酸、糖精钠、甜蜜素合格。
该县消协的负责人也提醒消费者,解决消费纠纷的途径有:一是与经营者协商和解;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼,其中消协调解的期限为60日,从受理之日起,除去商品检验的时间,商品检验报告出来后,当事双方如果不服,应当在规定的期限内提出异议,逾期将视为放弃。该负责人还表示,到目前为止,未见当事双方对该检验报告提出异议,博白消委会已经通知消费者提供有关费用依据,打算在近期组织一次调解,尽量为消费者争取一些合理的利益,减少经济损失。
目前,该起纠纷还在调解之中。