“我明明寄了6斤樱桃到广州，可女儿收到时却只有5斤加上一堆手纸，最让我担心的不是差了1斤樱桃，而是快递件怎么能在中途被人拆箱？”昨日，大连的李大娘给本报打来电话表示，这几日，女儿在广州也在与快递公司联系，但并没得到满意的答复。
6斤樱桃寄广州变成5斤
最近樱桃大量上市，李大娘和老伴想给生活在广州的女儿买点樱桃寄过去。“25日，我在市场上买了樱桃，买了6斤多一点。”李大娘又买了一个泡沫箱子，回家将买来的樱桃装箱后，发现箱子还有地方，就将家里原本有的一些更大、更紫，重量近1斤的樱桃装了进去。此时，泡沫箱子的盖子就已经盖不上去了。她捧着箱子来到附近一家快递公司，工作人员称重后表示已经超出了7斤，她便拣出了一些小樱桃，将整6斤樱桃装箱，并支付了50元邮费。
27日，李大娘接到女儿的电话，得知樱桃已经送到。女儿表示，箱里还有一大堆手纸。“我觉得不对劲，箱封起来时，里面根本没有手纸，我怀疑快件被人拆开了。”李大娘让女儿将樱桃称重，果真少了，尤其是后装的那些又大又紫的樱桃没剩几个。
昨日下午，记者与李大娘的女儿马女士取得联系。马女士表示，她把樱桃称了一下，显示为5斤。
快递公司称“无从查起”
记者随后与给马女士送快递的广州快递员取得联系，对方表示他送快递时，是马女士签字接收的，她没有当面验货，事后才表示出现了问题，他们也很难对此做出赔偿。公司让他到马女士家对现有货物拍照，至于如何处理，由公司决定。
记者了解到，李大娘最开始使用的快递公司并非是其女儿接到货物的那家。昨日，记者与李大娘寄快递的那家快递公司山东路站取得联系，工作人员介绍，李大娘寄的是樱桃，属易腐烂食品，因担心樱桃坏了，他们当时就跟李大娘说，只是代收这件快递，会再转一家快递公司用空运寄件。“可能李大娘年纪有些大，不明白代收的意思。”该工作人员说，接收货物时是当着李大娘面封箱的，至于这箱货是在哪里被打开的，他们也无从查找。后来，他们找过最终运送货物的快递公司，对方表示，当时箱内有空余，货物运送时会产生晃动，可能因为这个原因，才在货物里放了手纸。该工作人员表示，快件有很多人员和部门经手，问题很难查找，他们愿意将丢失的1斤樱桃钱赔偿给李大娘。对此，李大娘表示，她并不需要这1斤樱桃钱，她最关心的问题是，客户寄出的快递，为何被人随意拆箱。记者赵卓 图网
