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电商实体店激战小长假市场 市民消费渐趋理性

时间:2014/5/3 10:09:37 来源:水母网

徐睿)每年的“五一”假期,对商家和消费者而言都是一场消费“盛宴”,今年也不例外。不过,红火的促销场面虽然依旧,但不少商家坦言,市民消费心理越来越理性了。疯狂的降价早已不能123吸引市民的眼球,只有真正推出一些贴近市民需求的促销活动,才能在这场“假日商战”中立于不败之地。

电商成假日黑马

5月1日下午5点半,快递员宋飞将当天最后两个包裹送达华信家园后,终于松了一口气。“现在大家都知道网购要避开这些节日。本以为‘五一’这几天能轻松点儿,没想到工作量和平时一样。”“五一”小长假期间,市区大部分快递公司正常营业,调配人手应对快件高峰的到来。“很多人以为,‘五一’时间短,网购的人少,其实不是这样的。”烟台EMS网运部经理吴科文介绍,很多商家在4月中下旬就开始了促销活动,而消费者为了避开节日高峰,也早早动手下单。“从目前情况看,抵烟快件数量和平时相比丝毫不少,我们已经调配了充足的人力,保证小长假期间及时配送。”吴科文说。

实体店促销更重市民需求

记者在网上随手打开几个电商促销的商品信息,其折扣大得惊人。面对电商的逼人之势,实体店又该怎样应对竞争?“跟电商拼低价,实体店没什么优势,还是要着眼于给顾客提供更实际的服务。”5月2日上午,在五星电器,一位空调销售人员对记者说。5月1日、2日两天,记者走访了市区多家大型家电商场发现,单纯的降价促销方式依然存在,但更多的则是一些别出心裁的“花样”。其实优惠幅度并没有想象的那么大,但让顾客看起来还是觉得挺贴心,愿意参与进来。

不仅是家电商场,遍布市区的其他商场、超市,也推出了相应的促销活动。“‘五一’的头天晚上,我们在市区的所有大店,营业时间全部延长到晚上12时。”烟台家家悦超市经理赵红英解释说:小长假期间更多的市民可能更愿意和家人出去游玩,逛商场、超市的人并不会太多,而大家往往愿意在出游之前把所有的东西都采购好。延时到晚上12点,给市民留出了充足的采购时间。“这种促销模式效果不错,销量比平时增加了许多。”

理性消费渐成主流

传统的促销方式,已难满足消费者的需要。“不能一味地降价。顾客不需要,再便宜也没人买。”在幸福的一家超市内,销售人员对记者说。

记者在这家超市看到,该超市专门为中老年人及儿童推出了种种打折食品及饮品。这位销售人员坦言,现在市区大大小小超市数量太多了,不仅要面对电商的竞争,超市之间的竞争也很激烈。促销也要有自己的特色。

对于商家在节日促销方面的变化,不少市民也看在眼中。家住奇南社区的刘女士说,其实很多商家平时也在搞促销,所以到了节假日的时候反而不觉得有什么特别了,不会因为降价就去购买。


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