29日，甘肃兰州的王女士反映：“昨天上午，我在海口南北水果市场买了一箱芒果，准备带回兰州分给亲友。结果回到家中打开箱子一看，发现里边的芒果被‘掉包’了，这个商家简直是太不讲商誉了！”
王女士告诉记者，3月28日上午，她和母亲在南北水果市场B区花了290元购买了一箱大芒果。可回家打开一开，果箱里的芒果全变了，“里边除了一个金龙芒是我当时挑选的以外，其余的全被‘掉包’换成别的了。”更加让王女士感到生气的是，箱内的芒果不仅是“由大变小”，而且还存在废纸多、果质腐烂等现象。
那么，王女士挑选的水果又是怎么样被商家“掉包”的呢？据了解，在王女士在选好水果并结账后，商家便主动提出要帮其拿到储藏间打包，并声称：“只有打包好后才能托运，不然不让带上飞机。”而包装好后，着急赶飞机的王女士也没有再查看箱内的水果，便迅速离开了。“我23日来海南旅游，经过5天的愉快旅行，准备28日下午坐飞机返回兰州。听朋友说那（南北水果市场）有很多特产，便特意去买些准备送给亲友，结果却买回来一肚子气。”王女士向记者抱怨道，“这真是整个旅程中最让人恼火的事情！”
对此，记者来到南北水果市场王女士反映的地点，却发现该商铺没人在。市场内部一位工作人员告诉记者，这里的商贩流动性很大，该铺位的商家已经搬走了，而王女士既没有商家开的凭证，人现在也不在现场，市场方还需进一步核实详情。同时，该工作人员表示，为了避免王女士这样的情况发生，顾客在购买水果的过程中，应要求商家当着自己的面进行包装，并开示相关的收费凭据，以便日后维权提供证据。
