刚买的墨鱼干过期两个月，找商家索赔，对方却称是工作失误拒绝处理，后经工商调解，消费者获赔1300元。
袁先生前几日在先施大厦购物广场买了两盒“大龙发”墨鱼干，购买后发现它们的生产日期是2013年1月17日，保质期为12个月。袁先生投诉称，由于购买时没在意该墨鱼的生产日期，回家后才发现已经过期2个月。找商家交涉时，商家却认为只是工作失误，拒绝处理。“借口说工作失误太说不过去了。”袁先生说。
18日下午，袁先生将所买的“大龙发”墨鱼干带到鼓楼工商局12315台，工商人员查看后，该包装标示的分装日期是2013年01月17日，保质期为12个月，袁先生同时提供了收银小票，他买的这两盒“大龙发”墨鱼干，共计297元。经鼓楼12315工作人员与商家一起查看后，对袁先生的诉求进行了确认。商家承认由于工作过失，导致没有将过期产品全部下架。
经调解，双方达成如下协议，商家一次性赔偿消费者1300元，消费者将过期食品交给商家自行销毁。
