在中国，“诚信”二字有着特殊的分量，古语云：“君子修身，无诚不立;谋事交友，无信不行;商道汇通，无诚不兴;社稷天下，无信不盛。”又云：“人无信不立，业无信不兴，国无信不盛。”诚信，早已化为中国人最深刻的文化基因，化为民族文化之魂，穿越古今，从未改变。
9月26日下午，由商务部、中宣部、中央文明办等十七个部门和单位指导支持，央视网主办的“完达山o诚信之光2013中国信用企业发布”在清华大学新清华学堂盛大开幕，2013中国信用典范企业名单最终揭晓，海尔、青岛啤酒、阿里巴巴、格力、北汽等20个企业上榜，700余位企业、学界及媒体代表齐聚一堂，共同见证中国信用企业荣耀时刻。
这一时刻，对于完达山乳业而言，更具有非同寻常的意义：自1963年8月15日落户北大荒至今，完达山已经走过了半个世纪的风雨历程。50年来，历经国家质检总局和各级技术监督部门上万次检查和几番行业“地震”考验，完达山产品合格率始终保持100%，无一不良记录，成为中国质量万里行中最出色的行者，被称为是“民族乳业的诚信坐标”。完达山在建企50周年之际，冠名《首届国家信用盛典--2013中国信用企业发布》活动，是完达山给予共和国的一份特殊献礼，表明完达山人积极响应国家“诚信建企”的号召，助力中国的诚信体系建设，以实际行动增强老百姓对中国乳业的信心，提升正能量。
黑土地孕育出的放心奶
据《山海经》记载，大荒之中，有一座山，曰“完达”，是太阳和月亮升起的地方，“完达”在满语中系“天梯”的意思，寓意为“攀登高峰”。完达山下风清露净、水洁土肥、林茂草美，终于成就了满人当初的兵强马壮，并使其成龙称帝，因此，完达山山脉亦有“龙脉”之美誉。
1963年时任农垦部长的王震将军，遵守毛主席的嘱托：“让娃娃们长高一寸，让中国人更健康，就要多吃牛奶和肉”，指誓建立北大荒乳品基地，从上海、北京调运750头奶牛，时称“将军牛”，创办了8511农场奶牛示范场，开始了“先建基地，后建工厂”的发展模式--这就是完达山品牌的发源地。
黑龙江素有“龙江沃土、黄金奶仓”的美誉，完达山乳业依靠北大荒得天独厚的生态环境成长和发展起来，坐拥北纬45度和黑土带赐予的双重自然优势。在此后长达半个世纪的发展历程中，完达山人始终秉承“质量为本、诚信立企”的理念，坚持用人品做乳品，并将质量和诚信自始至终地融进每一条生产线，化作每一名员的实际行动。“北大荒精神”激励着完达山人勇往直前、所向披靡、创造出了多项业界传奇--
70年代，完达山首创大颗粒速溶奶粉制造工艺，从此使中国奶粉进入速溶时代;80年代，完达山4次蝉联国家食品质量最高奖--国家银质奖章;90年代，“完达山”商标被国家工商行政管理局商标局认定为“中国驰名商标”。
从2000年起，完达山乳业连续多年被国家八部委认定为全国农业产业化重点龙头企业，2001年起开始无抗奶粉出口业务，2003年起奶源实现无抗管理标准，同年获得中华全国总工会“五一”劳动奖状，2006年获得 “50强人民信赖品牌”光荣称号。2007年，完达山乳业无抗奶粉出口量列全国首位，完达山豆奶粉的四个品种在美国完成了FDA注册。
2008年，完达山乳业经受住了三聚氰胺奶粉事件的考验;2009年，完达山乳业实现低成本扩张，完达山奶粉成为中国维和部队定点采购产品;2010年，完达山成为全国诚信体系建设首批首家乳制品试点评价通过单位;2011年3月，完达山所有生产厂全部通过国家生产许可证审核;在世界品牌实验室(World Brand Lab)发布的2012年(第九届)《中国500最具价值品牌排行榜》中，“完达山”以品牌价值97.86亿元位列“中国500最具价值品牌排行榜”第156位，连续两次荣获“亚洲品牌500强”，“亚洲(行业)十大公信力品牌奖”和“中国品牌冠军奖”。董事长王景海入选“亚洲品牌管理杰出人物”。11月，获得第四届“CCTV中国年度品牌奖”，也是唯一获此殊荣的乳品企业。
坚守质量高地50年
从一个偏远农场的场办企业到名扬全国的乳品企业，完达山始终坚持质量是企业之本，诚信引领企业发展。“品质是生命，品位是血脉，品牌是旗帜”--这是完达山乳业自立的诚信坐标，因为完达山人深知：只有质量过硬，才能赢得用户的信赖;只有品位居高，才能取得长足发展;只有品牌过硬，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
而要实现这一目标，好的产品和好的管理，二者缺一不可。“小区规范饲养、集中机械榨乳、快速冷链运输”的管理模式及其建立的“奶源质量追溯制度”，是完达山高品质原料奶的保证，而原料奶恰是产品质量的第一保证。
“八个放心”就是完达山最早提出来的，很快成为业界的流行语。2003年，完达山在全国率先实施无抗奶计划;2004年在全国率先启动“放心奶”工程，这一工程经历了一个脱胎换骨的涅磐之变：从基地、奶源、加工、检测、生产、包装、配送直到企业的服务、品牌形象、文化传递等，都按照绿色食品标准要求全面提升。全流程、全方位、全员实施，一丝不苟。新放心理念确保消费者能喝到真正的放心奶，以此确立靠品质来支撑完达山乳业的品牌地位。
完达山有两句广告语流传甚广，一句是“阳光地带，优质牛奶”，指的是完达山的自然优势;另一句是“滴滴精采，放心好奶”，指的是完达山的奶源管理优势。完达山先后投资1.5亿元在奶户集中区域建奶站，并推行机械榨乳，拒收散奶，榨乳前每户取样，并在现场做简易的检测，榨乳后马上对原料奶做降温处理。原料奶进厂后还要作进一步检测，层层锁定原料奶一流标准，真正做到了“原汁、原味、原生态”。
就连完达山的奶牛，也享受种种“特殊”待遇，曾有员工做了形象的比较：“人有口粮田，牛有饲料地;人有宅基地，牛有小区补贴;人想吃啥吃啥，牛有专门的营养配餐。”指的是奶农买奶牛，黑龙江垦区有贷款贴息政策;养奶牛，各个农场有每头母牛5亩饲料地的政策;建设奶牛小区，黑龙江垦区则按每平方米300元进行补贴;TMR奶牛全混日粮配方的推广，使得奶牛吃上了营养配餐;奶农在工作人员的监督下，用自家奶牛专用的毛巾和桶清洗牛体;甚至有人说：“完达山奶牛挤奶的卫生比家庭吃住的地方要求还要严格。”
放眼中国的乳品企业，完达山并不是最大、最知名的，但却是最诚信、最值得信赖乃至是最具担当的企业。在完达山乳业经常会碰到这样的场景：高管层一遍遍向新员工表述，乳业的产业链很长，终端关系到消费者的健康，关系到家庭这个社会细胞的幸福;源头牵动着奶农的利益，关系到靠奶牛致富、以养牛为生的奶农的生存。乳业作为这个产业链上的一环，要承担起确保产业链健康发展的社会责任，义不容辞。
经济学家尚勤福曾如此评价：“北大荒精神过滤了完达山产品中的杂质”。这种“艰苦奋斗、勇于开拓、顾全大局、无私奉献”的精神，演化成完达山的核心价值观，就是“传承、创新、坚守、担当”，传承的是军旅和知青文化打造的北大荒精神和完达山悠久的历史文化;创新是要与时代同步，加速完达山乳业整个团队适应时发展的要求，要有新观点、新理念、新发展的思想;坚守是完达山坚守了诚信的质量，坚守了完达山优秀的品格，没有在爆发、扩张、盲从的市场中失去自己的品格;担当是完达山既担当了企业责任、社会责任，也担当了民族精神。
完达山的“中国梦”
2008年秋天，“三聚氰胺”事件引发中国乳业强震，乳品消费市场面临前所未有的“寒冬”。深感受到欺骗的消费者对整个乳品行业产生了难以平复的震怒，社会各界对此高度关注，各级质监部门和技术监督部门也对乳品行业进行了全面检测，几乎涵盖了市场上所有品牌的全部产品，检测的结果再度令人感到惊讶和忧虑：很多国内的一线品牌纷纷发现了问题，产品销售大受影响，一时间国内的乳品企业人人自危。而完达山产品合格率保持100%，在奶粉和液态奶中均没有检出三聚氰胺。完达山再一次以过硬的产品质量，经受住了市场考验，赢得了更多消费者的信赖。在那场风波中，完达山奶制品销量同比翻2-3倍!完达山的品牌价值从三聚氰胺事件之前的22.39亿元跃升到97.86亿元!这不能不说是完达山创造出的又一奇迹。
近几年，国内乳品行业内忧外患更是接连不断：汞超标、“黄曲霉毒素”超标、明胶老酸奶、过期原料等问题频现报端，屡屡让行业陷入重重危机。这些危机事件使得消费者对乳品企业的信任度降到了冰点，加上进口奶粉的低价倾销，真假洋品牌混迹于市场，使中国的乳企更加举步维艰。更令这些中国的乳企难堪的是：不论企业怎样努力提高质量，消费者依旧充满怀疑并执迷于国外产品。
2012年，完达山乳品第四次成为全国“两会”代表的专供奶品。全国人大代表，完达山乳业董事长王景海在参加全国两会，接受媒体采访时多次表示：“中国不缺好奶粉，缺的是信任。”他坦言：“其实现在很多洋奶粉就是洋杂牌，国内购买奶粉、国外注册商标、世界各地代加工，最后再到中国来卖，而消费者不知道其中的玄机，只认进口奶粉。在2008年以后，政府对国内乳品企业采取了严厉的措施，淘汰落后产能，关闭了400多家小企业，重新实行QS认证，提升了检测标准，保证了国产奶粉的质量。同时我国的婴幼儿配方乳粉产品标准与国际接轨，是根据中国人体质和健康需要制定，符合中国宝宝的健康需要，而在国外购买的产品是根据外国人健康需要制定的，不一定符合中国宝宝，过度依赖国外进口奶粉，不一定能满足中国婴幼儿的营养需求。” 因此，他在给 “两会”递交的提案中明确提出：希望国家继续扶持农业产业化龙头乳业，带动农业与奶业加快发展。“养活中国后代不能依靠国外，要让孩子们都喝上我们自己生产的放心奶”。
2012年6月，完达山自主研发的完达山“安力聪”婴幼儿系列奶粉，通过了中山大学的临床测试与科学验证，成为国内首例通过了临床测试的乳品，取得了中国婴幼儿配方奶粉研发领域突破性进展。王景海透露，目前完达山乳业正在打造国际安全乳制品示范基地。他表示：作为中国乳业的一分子，完达山乳业将义不容辞地扛起振兴民族乳业的大旗，以“创建中国绿色有机乳品第一诚信品牌”为目标，实现新跨越。要把诚信精神传递出去，让更多的企业担负起共建诚信的责任，实现企业与行业共荣，重振民族品牌信心。
“让全国消费者都喝上放心奶”。--这是完达山的“中国梦”，是对消费者的庄严承诺，也是对乳业同行们的热切期待。
“以诚取信，以信取胜”，经营以信用为资本。如果每一个本土企业，在经营中都能谨记并恪守“诚信”准则，那么，创建一个“诚信社会”的目标，也就指日可待了。
