琼海市民买到不合格鸡蛋索赔千元遭拒
南国都市报10月20日讯(记者张期望)“本来以为买价格比较贵的土鸡蛋,鸡蛋质量会好些,可没有想到一打(12个)鸡蛋中不仅有蛋黄散的,更让难以接受的是里面竟然有臭鸡蛋。”10月20日,琼海市民张先生向南国都市报记者讲述了一件让自己恼火的事情。
10月10日,张先生在琼海市百佳汇超市购买了两打品牌名为“南渡江”的文昌土鸡蛋,10月17日中午,准备做午餐的张先生从其中一打鸡蛋中拿出一个鸡蛋,直接打到已经热油的锅中,就在将鸡蛋打入锅中的瞬间,张先生发现从破碎的鸡蛋里面流出来的鸡蛋呈黑色,等张先生反应过来,鸡蛋已经跌入锅中,一股恶臭扑鼻而来,由于没有吃早餐,张先生闻到恶臭后立马反胃,胃液顺着喉咙吐了出来。
“实在太令人气愤了,这些鸡蛋每个价格一元多,比其他普通鸡蛋都贵。”张先生称当时市场上普通的鸡蛋最多8角钱一个,而发现问题鸡蛋这两打鸡蛋每打价格为13元。除了当天发现这个鸡蛋外,张先生之前发现这打鸡蛋还有三个鸡蛋的蛋黄是散的,而张先生一共才吃了这两打鸡蛋中的7个。
张先生说,随后他立刻打开包装鸡蛋的塑料盒,发现这两打鸡蛋生产日期是10月5日,常温保质期是30天,两打鸡蛋均在保质期内。自己没有将鸡蛋冷藏,就搁在灶台上,完全符合厂方常温保质的要求。张先生还发现,这两打鸡蛋包装盒中不仅有检验合格证书,而且每个都喷注了检测条形码。随后张先生拨打了鸡蛋生产厂家的投诉电话,要求厂家给一个说法。
10月18日中午,鸡蛋厂商相关负责人和张先生约好在琼海市百佳汇超市见面,协商解决事宜。厂家负责人当场承认鸡蛋可能存在质量问题,并答应以一赔十,赔偿张先生260元。但是张先生对这个赔偿并不满意,称至少要赔偿一千元。“我并不是要他赔偿,而是这事让我太生气了。”张先生说,花高价钱买鸡蛋吃,居然吃出让自己反胃呕吐的事来,不让企业重重赔偿,企业今后会继续昧着良心赚钱的。
由于双方没有就赔偿达成协议,不解气的张先生当场将两打鸡蛋中剩下的16个鸡蛋仔在超市全部敲碎,发现这16个鸡蛋中有三个蛋黄是散的,还有一个蛋黄里面有血块。由于张先生不接受赔偿,前来协商理赔厂方负责人也只好放弃赔偿事宜。
(南国都市报 张期望)