“Do you love me。”德芙（dove）的这句耳熟能详的广告词对巧克力爱好者来说，想必再熟悉不过了。在该知名巧克力品牌被爆吃出蟑螂、活虫后，德芙近日再添新料，网友@路子鸣6月2日在其微博上晒了一组图片，并附一句话：“请广大博友进行转发来曝光，你们看看，德芙啊，居然里面有虫卵，以后谁还敢吃，真是气愤。”一语激起千层浪，这条微博引起了@本人是临时工等众多网友的转发和关注。
食品未过期
白色斑点却密密麻麻
记者联系当事人@路子鸣采访得知，6月1日下午，筹划着晚上要和朋友们一起过六一的@路子鸣决定带份意外的惊喜参会，于是他特地到普洱市孟连县一家名为“天生祥”的连锁超市里精心选购了一盒21块装的德芙（dove）巧克力，并于当晚到当地一家KTV与朋友分享。“由于当时屋里太暗，大家拿起就吃，并没有注意这盒巧克力长什么样。”而意想不到的是，当网友第二天打开包装时才发现，巧克力表面附着密密麻麻的类似虫卵的白色斑点，“回想起吃起来的时候，还感觉颗粒物软绵绵的，太恶心了。”网友无奈地说。看了@路子鸣发在微博上的图片，网友们也纷纷表示“很恶心”。当事人发来的图片显示，巧克力包装上的生产日期为20130130B309DU，20140129/3 字样，按日期显示并未过期。
上消协求助
被告知需到昆明送检
6月2日，@路子鸣带着那盒巧克力来到了当地的消费者协会投诉并说明了情况，希望消协能帮助检验。路子鸣告诉记者，“消协工作人员说，巧克力还在保质期内，暂不能认定为过期变质食品，所以没有送检的责任，但会对那家超市下达建议书要求对当期当批次的巧克力下架检查是否有类似的问题，但食品送检需送昆明。”网友路子鸣表示要用快递将剩下的巧克力尽快寄到昆明质检局进行检验。
天生祥超市相关负责人则表示，“我们有自己的规定，当然是严格按照相关规定和要求存放的。”当记者提出建议超市对当批巧克力进行检查时，对方也表示将尽快查验。
玛氏官方称
可能为高温所致
6月2日，记者转发并@德芙的官方微博@德芙悅时刻帮助消费者咨询关于巧克力的事，但未得到回应。6月3日，记者再次私信德芙官方微博@德芙悅时刻，不过很快就收到了对方的回复，对方表示，“关于您对于德芙产品的反馈我们非常重视，并希望更详细地了解情况。我们的客服人员将尽快与您电话联系。”随后，记者致电对方提供的玛氏中国消费者服务中心，并详细说明了消费者反映的情况，对方专业服务人员表示重视这件事，将尽快向公司相关部门反映并及时解决消费者反映的问题。
当天下午，玛氏客服再次致电记者，解释称“可能是因气温过高导致糖分析出致结晶，当地市场负责人将与当事人沟通处理。最终结果公司会做进一步检验后给消费者答复。”而随后网友@路子鸣也在其微博里表示，德芙的巧克力密集白色不明物体与虫卵无关，之前说的或许有点偏激，这里向大家郑重道歉。虽然与虫无关，但是这也属于严重的质量问题，人在食用之后会不会出现不良反应，这个需要一个答案，也是大家关注的情况。
本报记者 代基凯 文 网友供图
