工商入驻园博园 “一日两巡”受理消费者投诉———
园博园内商品餐食价格需备案，商户不得“漫天要价”。丰台工商分局的8名工商干部已入驻园博园，将每日开展两次园内巡查，受理消费者投诉。
昨天，园博会主办方表示，园内商品餐食价格需备案，商户不得“漫天要价”，全力打造园博园放心消费环境。此外，丰台工商分局入驻园博园的办公室正式办公，工商干部将一日两巡，受理消费者投诉。
入园企业签署“承诺书”
专人负责解决投诉
昨日，园博园市场服务部部长、丰台区副区长张婕表示，园博会预计将要迎来全国各地、世界各国的1200多万游客，众多游客在拉动园区消费的同时，也难免因为各种问题引发消费纠纷，消费纠纷解决水平、消费者的满意程度，直接关系到园博会的客流量。
张婕表示，园博园的服务水平最终也影响着入园企业的利润，各入园企业一定要坚持以消费者为中心，维护消费者合法权益，坚决避免各种损害消费者权益的行为，维护园区的整体形象。
入园的70多个企业签订了《消费者权益保护自律承诺书》及《企业诚信规范经营责任书》，承诺不掺杂使假，不以次充好，不以“霸王条款”减轻自身应承担的民事责任。商户还承诺及时解决消费纠纷，设立处理消费纠纷的专门部门或指定专人负责。
园区商品价格需备案
商户不得“漫天要价”
据丰台工商分局驻园博园办公室主任吴秋涛介绍，工商成立了“入园企业准入绿色通道”，还为商户编制了《入园博会企业温馨提示手册》，全面介绍工商工作。截止到目前，工商已核准发放营业执照70户、“食品流通许可证”30件。
园博园市场服务部有关负责人透露，园博园内商户经营的商品、餐食等价格需备案，商户不得“漫天要价”，将全力打造园博园放心消费环境。
工商现场办公成立绿色通道
“一日两巡”受理消费者投诉
记者在园博园内见到“工商服务引导提示牌”，消费者如遇纠纷可拨打公示举报电话，工商干部将保证第一时间到达现场，立即受理解决投诉纠纷，保证调解有记载、处理有跟踪、事事有答复。
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园博园开辟4个
社会车辆停车场
本报讯（记者 杨柳）昨天，本市交管部门发布园博园路网及停车场行车提示，自本周六起，园区将为社会车辆开辟4个停车场，提供车位10776个。同时，还将开通4条公交专线直达园博园。此外，市民也可通过换乘地铁前往园博园。根据组委会预计，将有1700万人次观展，其中日常每日观展游客约7万人次，高峰日每日观展游客约15万人次，极端高峰日每日观展游客约18万人次。
市交管部门表示，园博会期间，园区及周边地区共设置10个停车场，其中2个园内停车场不对外，外部有8个停车场。外部停车场有4个向社会车辆开放，分别为P3、P4、P5、P7，提供10776个车位。其中，P3主要停放旅游巴士，P4、P7主要停放观众自驾车辆，P5停车场除可停放观众自驾车辆外，还可停放保点出租车。
14号线发车间隔缩至5分钟
本报讯（记者 罗丹阳）由于5月18日园博会开幕后，客流将进一步增加，14号线西段于昨日开始，高峰时段最小行车间隔缩短至5分钟。
14号线西段自5月5日开通试运营起截至目前，日均客运量为3.2万人次，最高日客运量为5月11日，达到4.4万人次。京港地铁14号线自昨日起，早高峰（7时-9时）和晚高峰（17时-19时）最小发车间隔由之前的8分钟间隔缩至5分钟。
